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朱寒波
金融业讲师
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朱寒波

金融业讲师

销售技巧客户服务
湖北,武汉 40 ~ 50 岁
《营业厅标准化服务》 《金牌柜员一流服务》 《明星大堂经理五项修炼》 《银行示范网点创建》 《网点现场6S管理》 《客户经理顾问式营销》
¥20000 元/天
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银行业培训师，北京赛诺经典管理咨询有限公司中级讲师。曾为多家银行提供全国“千佳”、“百佳”示范网点创建、网点服务标准化集中培训、客户经理顾问式营销集中培训、6S现场管理辅导等服务。
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[朱寒波]金牌营销修炼
一、金牌营销的核心思维1、从销售到营销（客户中心思维、营销基本素养）2、顾问式营销流程（分区、功能设计）二、客户识别与沟通技巧1、目标客户识别（MAN识别法等）2、客户关系建立（赢得客户信任、锁定客户等）3、客户沟通技巧（沟通渠道、电话营销要领、不同性格客户沟通等）三、需求分析与产品介绍1、客户需求分析三部曲2、提问式需求判定法3、产品介绍技巧（把握影响客户购买的要素、假设问句法等介绍技巧）四、异
2015-03-13
[朱寒波]金融门店管理
一、金融门店选址1、选址的原则与方式（建设原则、按业态分类选址、选址方式）2、硬件建设标准（分区、功能设计）3、软件条件标准（面积标准、租金标准、人员配备标准、装修标准）二、金融门店6S现场管理1、6S理念导入（6S管理到底是什么、有什么好处）2、门店分区布局（客户动线布局法）3、6S管理技法（频度优先等）4、营销展陈管理（视觉视距法等）5、现场6S表单管理三、金融门店标准化服务1、门店服务礼仪（
2015-03-13
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