总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:24 巧用对比抓住客户的心。如果你是服装销售员,在你向顾客推销服装的时候,是按照服装价格由高到低的原则还是由低到高的原则呢?答案应该是前者。显然,如果
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:23 逆向思维更能吸引客户一般的推销员见到顾客的第一句话就是“你好,我是某某公司的,我来向您推荐我们公司最新生产的产品......”一听这样的话语,十
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:22 让客户需要并依赖你。作为销售员,你的客户需要你吗?你对他们是必不可少的吗?你是不是把客户和你的关系看做是朋友关系,失去他们,你就失去了一个朋友?
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:21 让客户知道你的商品物美价廉怎样才能让客户感到他所买的商品是物美价廉的呢?最好的方法就是促销,或者降价,或者回赠物品,此时的商品相对于平时来说,价
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:20 消除客户的不安心理销售人员与客户之间进行讨价还价,其实是一种不明智的表现,是一种资源的浪费。试想,双方在这一过程中要浪费多少时间,这些时间也许可
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:19 嫌货才是买货人,尽量让客户说话.俗话说,嫌货才是买货人,顾客在向你的产品挑毛病的同时,也是他对此产品真正感兴趣的开始。他若是不感兴趣,不想要的话
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:18 小动作“出卖”客户大心理据心理学研究发现,一个人向外界传达的信息中,单纯的语言成分只占7%,语气和声调占到了38%,剩下的55%信息来自于非语言
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:17 把痛苦说透,把好处说够在销售过程中,扩大客户痛苦的过程也就是如何把客户的小问题变成大问题的过程。因为很多时候,我们到了销售的最后阶段,客户因为各
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:16 从肢体语言洞悉七种客户心理在销售中,你不仅要读懂客户的肢体语言,因为肢体语言会反映客户的心理变化,也许客户的某个身体部位在和你交谈中改变了位置,
总裁权威:史旭栋教授——总裁经营与管理·经典语录:15看穿顾客的十一种消费心理顾客对你的商品有需求,是购买你的产品的前提条件,但是,要想促成成交就要首先了解顾客的消费心理,只有明白客户的消费心理,才能