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重塑思维:从自我认知出发,做高效能职场人
沟通技巧
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高效能职场人的核心竞争力是什么?有人说是专业技能,有人说是人脉资源,却很少有人提及——清晰的自我认知与优质的思维模式。这两样东西,就像高效能人士的“双核引擎”,驱
厦门联通《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
厦门联通
客服
客户投诉
投诉处理
心态
2025年11月份林瑜老师为厦门联通客服人员提供《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。
打破思维墙:自我认知是职场破局的关键钥匙
沟通技巧
领导力
执行力
团队建设
在职场的赛道上,很多人埋头赶路,却鲜少抬头审视自己——“我擅长什么?”“我真正想要什么?”“我的思维模式正在拖我后腿吗?”这些问题的答案,藏着自我认知的核心,更是
《MTP-中层管理能力提升特训营》陈万林
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领导力
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《MTP-中层管理能力提升特训营》 课 程 大 纲 (中企联智慧企业推进委员、中国讲师联盟百强名师、工信部企业局数智化转型教练) 【培训课时】3天8讲(18小时)
广东联通客服《服务正能量与客户投诉能力提升》林瑜老师-2025
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客户投诉
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2025年4月林瑜老师为广东联通客服带来主题为《服务正能量与客户投诉能力提升》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。 课程内容包括如
以人心凝聚为核,筑牢建筑团队高效根基
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领导力
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在建筑行业转型升级的浪潮中,项目的复杂性、技术的迭代速度与市场的竞争压力都在不断攀升,而团队凝聚力不足往往成为制约发展的关键瓶颈。刘上老师强调,高效团队的底层逻辑
给国内知名企业做《高效团队建设和目标管理》
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给知名国内企业做《高效团队建设和管理》,在座的八十多名管理人员从团队组建,计划制定到目标任务的完成,经历了多次风险,跌宕起伏,第二组夺得冠军
领导智慧:于细微处见格局
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管理是一门科学,更是一门艺术,而领导智慧,正是这门艺术的核心精髓。刘上老师的职场管理课程中,将领导智慧拆解为洞察人心的敏锐、权衡利弊的清醒,以及放下身段的格局。
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