课程目的★ 激发团队的积极性和主动性,提高全员把事情做好的意愿度,增强员工的内在动力,让员工自动自发工作!★ 提高参训学员的自信心,找到真实的自己,突破自我、超越自我、获得重生,从本源上焕发员工工作激
★ 激发团队的积极性和主动性,提高全员把事情做好的意愿度,增强员工的内在动力,让员工自动自发工作!★ 提高参训学员的自信心,找到真实的自己,突破自我、超越自我、获得重生,从本源上焕发员工工作激情,倍增
一、电话销售前的准备●塑造积极的心态●电话高手必备的工具●如何让自己的声音更有魅力●客户类型,如何与不同性格特征的客户打交道二、找到关键人物●收集资料的秘笈●电话销售前的准备工作安排●如何有效应对前台