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中国通信行业管理效能提升专家
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【课程纲要】 第一模块:华丽转身——全业务下的社会渠道发展趋势 第一节:全业务下的渠道升级  传播功能  提升对于新业务的营销与推荐能力  提升移动公司
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【课程大纲】 第一模块:说话的力量,表达的艺术 第一讲: 高效表达的五原则  谁的问题对谁说  谈事实和行为,不谈个性  不能让听的一方有歧义 =
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第一讲:客户购买心理分析  蜜月期  行为特征:关注产品  销售重点:一句话卖点  开心期  行为特征:触摸产品,了解基
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【课程大纲】 引题一:三大运营商——混合博弈  集团客户市场:体现为信息解决方案与专家服务的较量  家庭客户市场:体现为融合业务和终端提供的较量  个人
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【课程纲要】 引题一:三大运营商——混合博弈  集团客户市场:体现为信息解决方案与专家服务的较量  家庭客户市场:体现为融合业务和终端提供的较量  个人
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【课程大纲】 第一讲 客户信息收集和分析的意义 第二讲 客户信息收集和分析的原则  弄清目的,明确方向  制定收集计划  坚持真实性、可靠性原则 
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【课程大纲】 解读:确理解顾问式销售  顾问式营销概念——以客户为中心  顾问式营销内涵  我们必须深刻理解客户所在的行业及业务模式 
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【课程纲要】 第一部分:全业务竞争下行业解决方案设计及营销基础篇 前言:什么是需求整合式行业解决方案? ——行业客户需求产品整合营销方案 全业务竞争下需求整合式行业解决方案营销的重要性分析 第一讲:现
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第一模块:运营商市场竞情信息掌握现状 第一节:竞情信息成为阻碍竞争核心要素  新的竞争态势  市场情报信息获需求  缺乏对竞争对手监控体系 ᠕
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【课程大纲】 引题一:三大运营商——混合博弈  集团客户市场:体现为信息解决方案与专家服务的较量  家庭客户市场:体现为融合业务和终端提供的较量  个人
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