授课方式

依托客户公司正在进行的真实项目，以理论培训+实战相结合的方式进行；

课程安排（如果不选择专门辅导为6天）

 

四、课程说明

1、培训分组进行，每组自行选择一个学员公司的项目进行实战演练

2、每个组以PM为Leader，按照真实项目角色成员组建项目项目团队，打造可以承接各种项目的团队。

3、演练即作业，课中进行，课后完成（下次培训利用3小时点评）

4、周老师提供一套实用项目管理模板给学员演练

5、周老师介绍资料在大纲后页P7

6、项目涉及到的项目管理工具：如何设置里程碑、相关方、RAM、WBS、Gantt chart、PERT、CPM、矩阵架构设计、项目评审机制、风险管理模型、项目变更规则……

7、    

该课程将解决学员遇到的困惑和困难：

1）  困惑：项目团队管理、变更管理、沟通管理（相关方管理）、风险管理、预算控制(费用计划)、进度估算（WBS）、项目立项、需求分析。

2）    困难：项目评估与有效沉淀、识别与应对项目风险、关键资源分配（多项目计划评审）、项目团队跨部门功能、多方汇报与多头控制、需求变更控制、进度变更、项目目标的达成……

五、课程大纲

分享：

1.项目管理核心理念、

2.项目团队管理的核心理念、

3.项目范围管理的核心理念、

4.项目进度管理的核心理念、

5.项目资源管理的核心理念、

6.项目费用管理的核心理念、

7.项目控制的核心理念、

8.项目质量管理的核心理念、

9.项目风险管理的核心理念、

10项目收尾的核心理念。

第一部分  项目管理体系综述、项目启动与WBS

一、项目管理体系综述

1、项目管理的概念、定义（项目属性、特点、核心思想）

（1）项目的定义？项目定义涉及的因素？

（2）项目的主要属性？

（3）项目管理的核心理念

2、项目管理知识体系

（1）项目管理的定义

（2）项目管理知识体系框架图

（3）项目生命周期及特征

（4）项目影响曲线

（5）HX产品研发阶段划分

（6）技术研发阶段划分

（7）项目管理五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）

（8）项目管理的10大领域（项目人力资源管理、项目沟通管理、项目成本管理、项目时间管理、项目范围管理……）

二、项目特点识别

1、启动项目要识别项目的特点

2、研发项目的背景（示例）

3、研发项目特点（示例）

4、研发管理体系框架和思想（IPD）

Ø  分享华为集成产品开发流程（IPD）:重点辅导自动化设备项目组。

5、新产品开发流程与研发项目管理的关系

6、结构化、可视化产品开发流程是怎样的？它是怎样帮助研发工程师提升工作效率、减少无效工作时间和不增值的工作、不再为ISO体系外审而做假（补做评审报告、文档等）--产品开发流程是WBS的基础。

7、研发项目成功和失败的主要因素

研讨交流：1、几种产品开发流程图对比分析；2、什么是项目成功，什么是项目管理成功。

案例演练：

三、项目启动

1、项目启动的重要性-不容忽视的项目启动阶段

2、启动过程对于高效地开始一个项目很重要

3、项目启动要做什么工作

3.1 制定项目章程（示例）

（1）可以获取的资源

（2）需要做的事情

（3）工作的成果

3.2 任命项目经理和项目成员（项目团队组建）

 （1）项目经理能力模型、项目经理的职责（责权利）

 （2）项目成员的职责

 （3）设定项目组织形式（如何根据项目类型选择不同的组织形式相匹配）

 （4）项目团队管理的核心理念

3.3 项目利益相关者识别和建立登记表

（1）项目启动过程组

（2）项目利益相关者

（3）项目相关方管理的作用

（4）进行利益相关方规划

（5）利益相关方分析（示例）

（6）项目启动会

3.4 确定工作目标

（1）确定项目目标

（2）目标确定（示例）

（3）项目描述及主要内容（示例）

（4）制定目标的标准及原则

（5）项目管理目标

3.5 里程碑计划

（1）里程碑计划编制流程

（2）项目里程碑计划（示例）

案例演练：

四、项目范围管理——项目管理核心工具WBS

备注：WBS是项目计划的基础

1、项目范围定义和规划范围

•项目范围定义

•项目管理要实施的关键

•规划范围管理

•项目范围管理的主要工作

•项目范围管理的核心理念

2、建立工作分解结构

•工作分解结构的起源

•工作分解结构概念

•简单的工作分解结构模型

•工作分解结构的方法

——基于可交付成果

——基于工作过程

•WBS（示例）

•WBS的典型层级结构

•WBS关键定义

•WBS分解的一般步骤

•WBS的编码设计

示例

•工作分解结构WBS规则

——80小时规则（IPMP）

——20小时规则（IPD）

•工作分解的编码规则

•工作分解结构的方法

•WBS样板

•WBS的创建方法

•WBS的检验标准

•工作分解结构有哪些作用？

3、工作分解结构词典的建立

•工作分解结构词典示例

•工作分解结构词典的好处

•结构化项目分解体系

4、责任分配矩阵（RAM）

•工作责任分配表制定

案例演练：

第二部分  项目管理计划与控制

1、项目计划

1.1 项目计划过程概述

•计划的作用

•为什么要做计划？

•计划分层分级管理

•项目计划流程

1.2 项目进度计划

•项目进度管理的核心理念

•工作持续时间的估计

•工作关系的确定

•网络图的绘制

•甘特图的绘制

1.3 项目资源计划

•项目资源管理的核心理念

•项目资源清单

•项目人力资源负荷图

•项目人力资源计划

1.4 项目费用计划（成本）

   •项目费用管理的核心理念

•费用估计的工具和方法

•项目费用分解

人工费用周预算图

•项目费用计划

1.5 项目计划的优化

2、项目的实施与控制

2.1 项目控制的核心理念

2.2 项目控制过程概述

2.3 项目进度控制

2.4 项目进度与费用综合控制

•挣得值

2.5项目变更控制

研讨交流：

案例演练：

第三部分  项目质量管理、项目风险管理

一、质量管理

1、什么是研发项目的质量

2、质量规划、质量保证、持续改善、控制质量

2.1产品质量：结果质量VS过程质量

2.2如何搭建品质闭环控制系统

2.3制定产品质量目标和计划的时机

2.4如何确定质量目标和产品质量计划的责任主体

2.5如何控制项目质量（方法与工具）

3、项目评审体系

3.1企业在业务决策管理中存在的典型问题

Ø  “会哭的孩子有奶吃”

Ø  一个人做多个项目资源冲突

Ø  公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先

Ø  开始了很多项目却总是不能上市

Ø  立项评审会上为何总是问题不断

3.2分级评审体系是怎样的

3.3项目阶段决策评审是如何运行的

3.4结构化的商业决策评审模型

3.5评审操作中的常见问题展示与分析

3.6技术评审流程与技术评审的结论（技术评审如何下结论）

3.7评审过程中各角色如何定位？

3.8技术评审报告（TR）范例分享

4、其他质量保证活动

5、项目质量管理的核心理念

二、项目风险控制

1、什么是风险？

2、项目风险管理的核心理念

3、风险管理模型

4、风险库（不重复犯同样的错误）示例

5、常见的风险类别（7大类别）

6、如何进行项目风险的识别、风险分析与评估、风险控制方案

7、项目风险如何评估？

8、风险等级如何评估

9、风险管理计划的制定策略、方法

10、风险管理计划表（范例）

案例演练：

第四部分  项目收尾管理

1、项目收尾的核心理念

2、项目正常关闭

3、项目非正常关闭

4、项目经验教训如何提炼、沉淀、汇总

案例分析：项目总结报告

研讨交流：

第五部分 结业考核与案例汇报

项目管理案例考核（各个小组的进行案例汇报）

主讲讲师： 周老师   资深讲师  

专家背景：

Ø 资深顾问、高级讲师 

Ø 三星、华为工作背景

Ø 产品与研发管理顾问

Ø 项目管理实战培训讲师

Ø  流程管理BPM/BPA实战培训讲师

Ø 常驻地：深圳

研发绩效管理顾问

Ø 中国公益“优基金”讲师

Ø  IPD(集成产品开发)流程管理顾问

Ø  中国航天科工集团常年特聘研发管理类课程讲师

Ø  中国铝业集团中铝大学外聘教授

Ø  华东科技大学-WISCO联合实验室客座教授

Ø 浙江省企业技术创新协会特聘顾问 

Ø 江苏省科技厅生产力促进中心特聘讲师

Ø 科技部科技成果转化协作工作委员会特聘顾问

Ø PDMA（美国产品开发与管理协会）会员 

Ø 周老师培训风格：

Ø 对培训需求把握并理解到位，案例丰富、重点突出、深入浅出、语言幽默、有亲和力、氛围轻松、实战性和可操作性强、现场互动性强、最关键是能落地和结合学员实际。

工作经历及专业背景：

三星电子公司制品技术部门-技术和管理工作经历，并作为流程改善小组核心成员与韩国总部流程改善顾问一起优化制品技术和工艺流程体系。

华为技术公司研发部门-技术和管理工作经历，并作为IPD变革项目组核

心成员与IBM顾问在研发系统推动公司级研发管理变革（IPD-集成产品开发）。

多年高科技企业中试、产品研发和研发管理、技术管理【产品标准化&流程管理&研发知识产权】、项目管理工作经历，先后担任过中试工程师\经理、研发工程师、项目经理、技术经理、研发中心主任、产品线总监、管理咨询高级顾问、讲师等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的工艺、技术和管理经验。

培训客户（包含但不限于）：

中国核工业集团、中国航天科技集团（52所、10所）、中国航天科工集团（三院、四院）、中国航空工业集团、中国船舶重工集团（701所、710所）、中国电子科技集团CETC、中国电子信息集团CEC、国家电网、中国移动、东风汽车集团、中国宝武钢铁集团、中国铝业集团、中国五矿集团（深圳金洲精工、）中国煤炭科工集团、中国钢研科技集团、中国中车集团、马钢集团、武汉烽火集团（虹信科技、光迅科技）、广州京信通信、北京电控、、上海华勤、浪潮信息、深圳金蝶软件、北京一九易站电子商务、北京当当网、北京荣之联、上海开影软件、广州高新兴、美的集团（美的空调、美芝制冷、美的洗涤）、富士康科技、创维集团、海信集团（海信科龙、海信容声、海信多媒体）、TCL科技（AV、照明、空调）、京东方科技、山东歌尔股份、惠州华阳、深圳顺络电子、大连冰山集团、深圳联创集团、天奥电子、天奥测控、佛山新宝电器、广州地铁、中国中车（唐山机车、青岛机车、洛阳机车）、北京地铁、四川宏华集团、国家电网全球能源互联网研究院、三一重工、徐工机械、桂柳工、、武汉中铁四院、武汉德宝装备、株洲联诚集团、富士康集团（深圳总部、郑州、济源、准时达供应链）、东风汽车集团（东风设备、乘用车技术中心、商用车技术中心、十堰总部职能部门、党校、东风技术中心）、湖北威能达传动（轨道交通装备）、中国煤科集团（宁夏奔牛、天地科技）等。

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