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专业礼仪培训讲师

形象礼仪职业素养航空

北京 30 ~ 40 岁

国际商务礼仪、商务接待礼仪、办公室礼仪、销售礼仪、新员工入职礼仪、服饰搭配、形象礼仪、高管衣橱打造

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商务礼仪高级培训师
中国礼宾礼仪文化专业委员会理事
北京职工教育协会委员
清大总裁班特约讲师
中央人民广播电视台特聘礼仪讲师
《2013年我是好讲师》大赛荣获百强优秀讲师
《2015年我是好讲师》大赛特聘形象指导讲师
荣获AIS国际商务形象礼仪讲师资格认证书
与美国总滩榈礼仪学院院长杰奎琳研习【国际商务礼仪】
与琳.马克斯老师学习【企业品牌塑造】
与瑞士、美国双籍跨文化交流专家瓦莱丽.伯塞特.普里塞老师研习【国际沟通礼仪】
与全球九大形象大师之一Carla老师研习【男士女士新风格、新形象】获得证书

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[魏巍]领导力演讲魅力: 领导力演讲魅力你的声音传播多远，你的舞台就有多大，你的思想有多宽广，你就能够影响多少人，不是人人都具备演讲力和感染力的。。。。。培养演讲的自信心：了解上台演讲恐惧的根源积极自我心理暗示的方法加强演讲的热忱的情绪充分的准备演讲的台风上台的技巧握手的方法与注意事项鞠躬的注意事项上台后站姿的训练用声音停顿控场需要掌声时声音需停顿态势语言的训练指示手势数字手势比拟手势手; 2013-10-16

[魏巍]房地产企业高层培训大纲: 房地产投资企业培训大纲关于课程课程时间: 2天培训对象：各级管理干部、一线团队成员培训内容：商务礼仪、公众演讲艺术、有效沟通培训形式：讲授、案例、讨论、发言、管理游戏等。 A.讲解贴近现实、通俗易懂; B.气氛活跃,寓教于乐 C.案例丰富、内容不空洞、内容细致化，在培训中有所提高课程目录模块一：商务礼仪与高层管理人员个人品牌塑造高层管理人员是对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的; 2013-10-16

[魏巍]加油站服务礼仪大纲: 加油站服务礼仪培训大纲关于课程课程时间: 1---2天培训对象：加油站基层服务人员培训内容：服务意识、仪容仪表规范、服务职业素养培训、服务语言表达培训形式：讲授、案例、讨论、发言、管理游戏等。 A.讲解贴近现实、通俗易懂; B.气氛活跃,寓教于乐 C.案例丰富、内容不空洞、内容细致化，在培训中有所提高课程目录模块一：服务意识越来越多的顾客关注到自己所得到的服务，他们对服务也提出了更; 2013-10-16

[魏巍]银行服务礼仪与沟通: 【课程大纲】第一板块：银行柜面优质服务训练之服务意识篇一、银行柜员角色定位的重要性。二、银行柜员服务不仅是用嘴，而且要用心。三、钓鱼理论：要想钓到鱼水，请问鱼吃什么？四、服务意识决定服务行为，服务行为决定服务结果。五、如何培养服务意识？六、解决服务态度首先解决做人处事态度，此态度正确了，服务态度才能正确。案例分享 1、案例：服务意识正反案例分享。 2、案例：客户在银行反复存取1分钱; 2013-10-15

[魏巍]银行大堂经理培训: 银行大堂经理寻配大堂经理是准零售银行、公司银行的先锋部队，是客户首先接触的银行职员，大堂经理一举一动代表了银行的形象及声誉。所以大堂经理必须提高自己的专业技能、外在形象等方面修养，客户对银行的评价往往依据对大堂经理的评价开始，大堂经理处在备受瞩目的环境中，客户可以从大堂经理的工作态度推断出银行服务水平和管理水平。【课程大纲】第一板块：银行大堂经理服务意识修炼篇一、银行大堂经理角色定位的重要; 2013-10-15

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