【课程背景】
一般企业进行领导力水平提升的培训与辅导时,会有两种比较典型的表现形式,一种是随意性,基于对本公司管理者的片面认识进行零散的培训和辅导;第二种是像早期的华为公司那样,非常的系统,会首先建立一整套的管理者任职资格标准,随后根据标准设定相应的培训课题。两种方式都会有问题,第一种方式过于简单且零散,达成的效果不佳;第二种方式则过于复杂,要先建立各级管理者的任职资格管理体系,本身这就是一个耗时耗力的成本巨大的事情。既然两种方式都存在问题,有没有一种介于两者之间的方式呢,既能兼顾到系统,又不至于太复杂呢。后期,华为公司经过几年的管理实践,结合相关的理论基础,逐渐的摸索出既能兼顾系统又不至于太复杂的方法论。以下方案正是来源于华为公司的管理实践,并经过我们不同企业的管理实践,再次优化的一种方式
根据以上的介绍,该领导力能力提升辅导,需要先将企业的领导力模型提炼出来,通过研讨的方式,结合公司的实际情况,提炼出公司不同层级管理者的领导力模型,包括职责、角色、关键业务活动、关键技能等;这一部分的输出就相当于是先制订管理者的标准,而不同层级管理者的标准组合,就是一个系统的管理者晋级的体系;这也是后期系列领导力提升培训的基础。随后,再根据模型,设置针对性的课程名录,通过集中讲解培训、课后辅导的方式,提升各级管理者的领导力水平。这种方式完全兼顾到系统又能考虑到时间成本
【课程大纲】
1.理解并认识管理
Ø 分享与互动:你做管理的感受是什么?你是如何理解管理工作的?
Ø 管理的定义是什么?管理的基本职能有哪些
Ÿ 分享彼得.德鲁克对管理的理解
Ø 几个管理的问题讨论与经验分享
Ÿ 找人和辞退员工,哪个要快一点哪个要慢一点
Ÿ 新员工入职和转正,为什么要举行仪式,其意义是什么
Ÿ 你认为你最多能管理的直接人数是多少
Ÿ 管理的一致性该如何理解
Ÿ 你是如何解决工作中的员工冲突的
Ø 管理的层级划分以及各自行使的不同职能区分
Ø 互动与分享:不同管理者如何分担以下不同的责任
Ÿ 正确的做事
Ÿ 做正确的事情
Ÿ 把事情做正确
Ø 管理首先要解决的是“管”还是“理”
Ÿ 管理在企业中是如何发挥作用和机制的
Ø 管理的基本要素
Ÿ 领导力模型与逻辑结构介绍
Ø 信息收集:目前遇到的管理问题与挑战
Ÿ 分组呈现与分享
Ÿ 讲师点评
Ø 如何梳理中层管理者的关键职责,方法与工具介绍
Ÿ 第一次研讨:中层管理者的关键职责
Ÿ 分组呈现与分享
Ÿ 讲师点评并输出统一的初稿
2.认识管理者的角色
Ø 互动与交流:那你本人在生活中和工作中都行使了哪些角色
Ÿ 你是如何理解角色的
Ÿ 角色的概念是什么
Ÿ 角色可以决定什么
Ø 通用大型集团CEO的成长历程介绍
Ÿ 互动交流:在这些成长阶段中,哪个最为艰难?
Ø 如何转型为一个成功的管理者
Ÿ 互动交流:你目前所从事的工作是管理者的工作还是一个独立贡献者的工作
Ÿ 管理者和独立贡献者有哪些区别
Ÿ 为什么从独立贡献者专为管理者,其转型之路非常艰难
Ÿ 转型到合格管理者的方法与思路
Ø 做为中层管理者,你在上级、平级、下属中各自的期望角色是什么
Ÿ 优秀企业对管理者的七项期望
Ÿ 角色管理者大师明茨伯格对管理者角色的理解
Ÿ 常用管理者角色的界定
Ÿ 举例:项目经理的角色
Ÿ 举例:PDT经理的角色
Ø 第二次研讨:本公司中层管理者的角色有哪些,定义与描述
Ÿ 分享与呈现:角色、定义、描述
Ÿ 老师点评并现场指导输出初稿
3.管理者的关键任务和活动的理解
Ø 互动:从独立贡献者转型到管理者,主要是在哪几个维度进行转型
Ÿ 管理自我和管理他人有什么不同的地方
Ÿ 分组研讨:交流转型的要素有哪些,整理和讨论
Ÿ 老师点评:管理自我和管理他人的不同要点
Ø 从独立贡献者转型到管理者的关键行为特点有哪些
Ÿ 举例华为公司管理者的行为特点
Ÿ 举例PDT经理的行为特点
Ø 第三次研讨:本公司中层管理者的关键行为特征
Ÿ 分组研讨并呈现和分享
Ÿ 老师点评并指导输出初稿
4.管理者的能力认知
Ø 关于能力,首先理解能力模型
Ø 三种主要的能力划分
Ø 重点认识:冰山模型
Ÿ 你认为一个人业绩输出的关键要素是什么
Ÿ 如何理解核心胜任素质
Ÿ 识别胜任素质
Ÿ 举例:华为管理者的关键胜任素质
Ø 第四次研讨:本公司中层管理者的关键能力
Ÿ 分组研讨,中层管理者需要哪些能力
Ÿ 归类整理:按照知识类、专业技能类、胜任素质进行分类
Ÿ 呈现与分享
Ÿ 老师点评并指导输出初稿
5. 如何使能与应用
Ø 领导力模型的应用
Ÿ 根据职责提起考核任务
Ÿ 根据关键行动检查工作完成情况
Ÿ 根据关键技能提取课程名录
Ø 如何根据领导力模型使能
Ÿ 培训的课程设置
Ÿ 提升领导力的方法