20∶80法则

犹太人有一个著名的“20∶80”的法则。他们认为，在整个人类当中，富人与普通人的数量比例也大约是20∶80，而富人总共拥有的财富，与普通人总共拥有的财富之比正好颠倒过来——大约是80∶20。因此，他们做生意就是喜欢赚有钱人的钱，结果自己也赚了钱。

“20∶80”其实是一条宇宙间的大法则，在空气的成分中，氮与氧等的比例大约是80∶20；在我们每个人的身体中，水分与其他物质成分的比例也是80∶20。

这个法则说明什么问题呢？那就是某些多数的因素只能造成少许的影响，而某些少数的因素则能造成主要的、重大的影响。用在企业管理上，就是20％的中层干部对企业起着80％的作用，而80％的员工起着20％的作用；而用在市场营销中，则体现为，推销员80%的收入来源于20%的客户。

三星集团的董事长李健熙最高明的地方就在于使用这20％的人才。他非常开明，唯才是用，大力提拔年轻的储备干部担任领导岗位，例如三星电子副会长兼CEO尹钟龙、三星电子旗下数字多媒体网络部社长兼CEO陈大济、设备解决方案网络部社长兼CEO李润雨、通讯网络部社长兼CEO李基太、数字家电网络部社长兼CEO韩龙外等，都是他一手提拔起来的得力干将。正因如此，使得三星集团人才鼎盛，顺利地完成了三星的“第二次创业”。