第一部分  领导力的必备认知

一、了解领导的涵义

1、领导力的涵义

2、打造卓越领导力的重要性

3、卓越领导力的要素

4、领导力的本质

5、领导与管理的区别

二、为什么不能成功领导

1、领导人的自我认知与定位

2、员工需要什么样的领导

3、领导的四个常见类型

4、不能成功领导的重要因素

5、成为魅力领导者的方法

案例：职业管理者的领导力

第二部分  领导者也是首要责任者

一、领导者责任的定位

1、理解你服务的企业

2、定位自己工作的部门

3、确定你与企业的关系

二、领导者的使命VS责任VS担责

1、使命责任与担责的含义

2、谁来实现企业的使命

3、责任向上，担当向下

本节案例：某知名药业领导者责任与使命

第三部分：领导者做好担责的前提：消灭借口和推诿！

一、领导者认清借口和推诿危害

1、案例：李总的烦恼

2、借口与推诿是前进的绊脚石

3、企业中层领导推诿调查说明什么

4、借口推诿对企业与组织造成的巨大伤害与代价

二、担责领导者如何消灭借口和推诿

1、扩大领导者自身的格局与使命意识

2、认清借口推诿的危害与代价

3、打造领导者的责任制度保障

4、建立责任敬业的价值观体系

5、领导者自身的自律责任德行修炼等

案例分析：振东集团责任担当成果案例

第四部分  领导者担责的基石：职业心态与结果意识

一、领导者职业心态打造

1、领导者职业化人格认知

2、领导者职业心态是基石

3、非职业心态的代价

二、领导者升级职业心态

1、领导者担责心态与意识

2、提升自己的危机与敏锐意识

3、提升自己的上进心与品质意识等

三、责任的背后就是追求好结果

1、担责就是对结果负责

2、结果是什么

3、如何得到满意结果

互动小体验：“给企业需要的结果”

第五部分   担责领导者如何实现目标必达

一、领导的使命就是达成目标

1、目标的定义及重要性（中层的首要工作就是带领团队达成目标）

2、目标的分类

3、工作目标的类型

4、目标的五大要素

5、目标管理的误区

二、怎样设定好目标

1、无法设定好目标的原因

2、设定目标的7个步骤

3、制定下属目标的误区

4、解决下属阻力的方法

5、建立下属目标的步骤

三、目标管理与达成

1、实施目标追踪的目的

2、计划追踪的方法

3、追踪工作的误区

4、克服下属的抵触

5、跟进控制的步骤

6、确定影响进度的因素

作业互动：请设定近期的工作目标并设定达成的计划

第六部分   领导者如何带领团队共同担责

一、团队的本质是共担责共进退

1、团队是整体

2、团队的特征

3、团队的要素

4、团队与群体的区别

二、为团队打造责任文化

1、什么是团队文化

2、团队文化的内涵

3、责任价值观文化

4、责任行为的打造

三、领导者责任执行力打造

1、执行需要的态度

2、打造执行文化

3、执行需要的能力

4、领导者要带头执行

5、开一个好头

6、流程要合理

7、学会授权

8、执行的刚度

案例：某企业责任等文化建设成果

第七部分、领导者担责成功的关键：高品质内部沟通

一、什么是沟通？

1、沟通在生活工作中的作用？

2、沟通的本质是什么？

3、沟通有什么特点？

4、为什么沟通不好？

5、有效沟通的四大原则

二、沟通模型与沟通障碍产生的根源

1、沟通模型与沟通漏斗

2、由沟通发起者引发的沟通障碍

3、由沟通反馈者引发的沟通障碍

4、最重要，却最被轻视的两大沟通技术

三、领导者如何通过沟通把责任担当传递到成员

1、沟通的递减原理

2、掌握成员的需求心理

3、激发成员责任意识

4、沟通成员担责不力的后果与代价等

案例与互动：“力挽狂澜”

第八部分    课程结束仪式

　   1、重点知识回顾

　   2、互动：问与答

　   3、学员：学习总结与行动计划

　   4、企业领导：颁奖

　   5、企业领导：总结发言

　   6、合影：集体合影