在谈论今天这个话题之前，先跟大家分享两个小故事： 一封信带来的幸运 1998年，Sam Cox向维珍大西洋航空公司递交了求职申请，但被拒绝。然而10年后，Sam成功申请到了理查德布兰森先生的私人助理
战略的本质是在目标、环境、资源之间达成一个动态平衡。管理层很清楚，战略制定过程应该与竞争环境的具体需求相匹配。面对截然不同的竞争环境，公司在战略规划、发展和部署方面应该有显著的区别，但研究显示，很
人性化管理是加强班组管理的首要前提。基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的
1、需要了解人和人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。 了解人和人性可简单概括为――“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看
无论规模大小，所有企业在创立初期都要经历成长的痛苦。随着企业发展壮大，客户群扩大，产品越来越有人气，看上去一帆风顺，但有两大问题能让积极的进展戛然而止：人才不足，而对人才的需求又太大。 为了跟
一、培训前 秘诀1：明确培训的成果。 也就是企业与讲师方面要通过充分沟通，一起明确培训想达到的成果：公司的成果、个人的成果。 要办好一场培训，事先就要明确这堂培训，公司想得到什么？从培训成果上看，是
人在职场，被老板训斥是最窝火不过的事：批评对了，也有满腹委屈；批评错了，更是怒火万丈。嘴巧的，还能回赠老板一些理由；嘴笨又胆小的，只有频频点头，灰溜溜逃走的下场；嘴巧恃才却也辩不过老板的，除了
导读 虽然当前有关企业管理的教育培训方兴未艾，热火朝天，但大多集中于管控、竞争和模式、原则、框架方面。试图以此培养合格的管理者，这很不现实。 当今优秀的企业和企业家都不是传统管理理论的追随者，而是管
关于企业管理，管理大师彼得·德鲁克有过许多经典和精彩的描述，比如： １、管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果。 ２、企业管理的问题，无非就是人的问题、事的问题、沟通
在新的时代机遇下，张瑞敏曾引领海尔进行一场全新的信息化变革。这场变革中的管理创新——管理流水线，打破了以往企业以“管理人”为对象的管理模式，从而转向“管理流程”模式，即所有人在流程上进行有序的工作，
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