企业巧实力：倡导以变应变！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 星巴克案例：关于巧实力，有一个典型的例子是鼎鼎大名的星巴克。今年3月，美国地区的部分星巴克门店开始销售速溶咖啡产品Starbu
幽默领导力之我见文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 幽默大师卓别林曾经说过：“幽默是智慧的最高表现，具有幽默感的人最富有个人魅力，他不仅能与别人愉快相处，更重要的是拥有一个快乐的人生。”所
神州数码商业模式创新案例分析文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 神州数码商业模式案例：11月7日，21世纪中国最佳商业模式评选（2011）颁奖典礼在北京海航万豪酒店隆重举行，神州数码荣获“
初入职场的90后员工如何管理？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 2008年，“90”后一代进入大学读书，他们将在2012年毕业，即将杀入职场。逐步长大的90后们纷纷踏向了工作职场，她们的
弟子规管理智慧：如何打造和谐团队？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 温总理忠告要“流着道德的血液”，“海尔张瑞敏说过“用人德为先”，人才可分为四品，上品—“有德有才”，是企业需要的真正人
上海大众售后服务管理案例分析文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 上海大众售后服务管理案例：截至11月17日，上海大众VW品牌共实现销售801,588辆，仅用了不到11个月的时间就全面超过去
客户：云南世博旅游集团 地点：云南省 - 时间：2012/9/6 0:00:00 近日，云南世博旅游集团特举办三天旅游市场营销专题讲座。此次讲座在昆明举办，特邀实战专家、旅游策划美女导师——谭小芳教授
客户：清华大学 地点：北京市 - 时间：2012/8/9 0:00:00 一直以来，谭小芳教授多次受邀清华大学讲座。本月培训为5期，时间为10天。课程时间如下：8月9-10号，12—13号,21-22
客户：顺德区市场安全监管局、顺德个体劳动者协会、顺德私营企业协会联合主办 地点：广东省 - 佛山 时间：2012/7/5 0:00:00 以建设幸福广东为大背景，继三打两建中建设社会信用体系
集团领导如何提未卜先知？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：领导者做出任何一个决定时，事先具有准备和预见是成败的关键。而要具有正确的预见，就必须具有超前的思维。在充满竞争的市场上，企业领导者只
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