9月21日，惠德客户关系管理学院首席讲师-宫同昌老师应云天化集团有限责任公司邀请，顺利完成《卓越的客户服务体系》专业主题培训。

现如今，各企业的竞争已经变为对客户的竞争，谁赢得客户谁就赢得了市场，每家企业都在思考的问题是“如何让客户为企业创造更多的价值，如何使客户变为企业的忠诚客户？”，随着这个问题应运而生的就是如何打造卓越的客户服务体系，确保客户的满意度，提升客户的忠诚度，通过服务营销创造服务价值链，实现顾客价值的升职。昌惠德培训针对这样的时代背景，带着这样的思考及云天化集团的公司现状首为其定制了《卓越的客户服务体系》课程。