12月18日宫同昌老师应邀为广东某广告集团公司进行《广告企业的客户关系开发与建立》及《广告企业的客户关系维护与提升》主题演讲!
互联网时代的来临,给各行各业带来前所未有的竞争
压力和挑战。面对如此残酷的竞争中,广告行业如何开发与建立、维护与提升客户关系管理?如何进行客户分类?如何配置自己的
团队和客户形成无缝对接?如何用更少的时间高效与客户的多部门沟通,协调?
宫老师及其顾问
团队针对客户提出的各种疑虑及客户面临的问题进行了深入的探讨!
课程结束后,客户对宫老师的整体
培训给予了满意的评价。
宫同昌老师主讲课程:
1 客户关系管理系列:
《CRM客户关系管理》《客户分类与关系管理》《客户关系维护与挽留》《电子商务下的客户关系管理》等。
2 电子商务信息化系列:
《互联网与创新》《电子商务与网络营销》《电子商务应用》《企业信息化》《互联网营销》《整合网络营销》等。
3 客户服务系列:
《提高客户服务竞争力》、《以客户为中心的客户服务体系》、《卓越的客户服务体系》、《服务营销与服务利润价值链》等