员工绩效管理-6H-大纲 ——员工绩效管理与高绩效团队打造 如果你的干部听过的管理课程很多，大概，你再给他们推荐的很多课程都会有风险：“八九不离十、大部分重复！”这个时候，我们给你推荐泽尧老师的管理课程—— 诸如“搞事是技术、搞人是艺术”“管事抓接口、管人抓责任”“李氏双轨模型”“管理的焦点”“管理者核心能力”“通过有形打造无形”“TBC”等等，全新、独到、自成体系、切中管理要害，加之泽尧式经典段子（“女人为什么喜欢猪八戒”“亿万富翁的遗嘱公司”“一千万保险要不要买”）。。。。泽尧老师20余部管理著作的沉淀，深入浅出的思想主线、信手拈来的深刻段子。。。快乐学习，让课堂成为人间天堂！ 李泽尧-讲课视频-新专辑《制度改变结果——中国式绩效考核实施方略》光碟发行、北京世纪慧泉隆重推出：https://blog.vsharing.com/lizeyao2011/A1481770.html或百度搜索“制度改变结果” 李泽尧授课风采(视频):https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102eez8.html 李泽尧演讲掠影(照片)：https://photo.blog.sina.com.cn/category/u/1562183207/s/537006 更多李泽尧讲课照片：https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102e90v.html 讲课风格：百度搜索“李泽尧视频”或点击观看：https://you.video.sina.com.cn/a/5204197-1562183207.html 李泽尧老师的播客：https://you.video.sina.com.cn/lizeyao2003 主讲人：李泽尧 教材体系： 李泽尧著作《中国式绩效考核》《中国式绩效考核操作版》《制度改变结果》 参考阅读： 李泽尧出版著作25部，详情点击：李泽尧老师出版著作25部一览 ★第1单元、绩效与绩效管理 绩效=结果/目标 管理的本义：有目标、有计划 员工绩效=工作标准+工作计划 岗位工作标准一般格式 岗位工作计划一般格式 制度罚款=过程规范X利益，业绩奖金=结果标准X利益 结果有人负责，过程有人主导 ★第2单元、绩效考核与绩效改进 员工绩效=能力X愿力 案例：人性很复杂、很微妙吗？ 案例：来了一个副手没有发挥作用，怎么办？ 引申：如何提升员工绩效 选择：事后打分&事中记分 引申：绩效面谈的时机 ★第3单元、岗位工作标准制定的5种模式 1、每日工作流程（日、月） 2、工作必做清单（日、月、年） 3、管理桌面（工作时间节点控制） 4、岗位服务标准承诺 5、日清管理：每日目标达成 ★第4单元、工作计划制定方法与工具 工具：工作分解结构（WBS） 案例： WBS工作模式 WBS工作模式:上下级沟通到位 WBS工作模式用处 拒绝“领会管理法” 跨级支持和参与——上级要帮助下级： 工作分解与有效执行 WBS与问题发现：理性之光扫描 计划前的计划：计划= WBS+资源 WBS是龙头：谁抓住工作，谁就有权（钱） 抓住WBS:反客为主（骨干） WBS是龙头： WBS分解与理性思维 协调能力=技术性的WBS+文化（人性面）的修养 案例：如何做总助(权力不足 )？ 干练=全局性+细节性 ★第5单元、计划落实与会议驱动 TBC会议驱动工具 TBC会议驱动工具与组织架构 TBC会议执行 会议罚款 TBC驱动例会 定期质询会（周/月/季/年） 基本原则 1、周质询会结果定义 2、周质询会结构 3、参会人 4、周质询会时间 5、资料准备 6、奖惩与追踪 7、质询会流程 演练：质询会流程 8、会后关注追踪 ★第6单元、组织学习与高绩效团队 案例：课前确认事项-李泽尧 让生手变得老练 WBS与学习型组织 学习型组织做法：沉淀与积累 成都驾驶教练：你都没有教齐全，骂人干什么？ 何谓“资深经理” 围绕你的行业和专业 学习型组织：思考的载体 何谓能力：酒店预订问题百出 何谓到位：派车单 何谓系统思考：铺面决策 高效的【模板法】：CCTV新闻联播近30年内容“就20句” WBS模版：群体智慧、历史结晶 WBS与学习型组织 客户界面-系统思考 第7单元 小组讨论、模版参考、实战演练与问题互动 1、李泽尧精品推荐 :https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d062701017id9.html 2、泽尧老师常年送书：把书送给爱读书… https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d062701017mjr.html 3、合作者参考 ：https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270100m8bk.html 附录供参考、李泽尧老师25部管理著作（书籍+光碟）一览 百度搜索“李泽尧管理著作一览”、或直接点击： https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270100oa2l.html 李泽尧23部已出版著作 北京世纪慧泉发行李泽尧光碟《制度改变结果》 北京时代光华联袂北京大学出版社发行李泽尧光碟《跨国公司员工的八个行为习惯》 5、李泽尧精品推荐 李泽尧本月出版著作：口才是怎样炼成的？ A、推荐阅读★—— 0、【视频：WBS—管理者必修】(西南财大总裁班《中国… https://v.youku.com/v_show/id_XNjE4NjQ0Nzc2.html 00、李泽尧：学管理有没有捷径？WBS是做管理的捷径！！ https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102ejcq.html 01、《高管修炼》及《老板修炼——李泽尧商务点评新闻案例》下载地址： https://iask.sina.com.cn/u/1562183207/ish?folderid=502432 1、[转载]玩耍是人类最大的共同语言… 2、[转载]中国潜规则大全（明白了，你就是老狐狸了… 3、成大事必备9种能力、9种手段、9种… 4、少儿勿入，成人请进（人生哲理，转… 5、★女人为什么喜欢猪八戒？暨… 6、李泽尧：看美女会消耗一个人的能量吗？… 7、[转载]男人不可滥吃伟哥：为什么央… 8、管理者必读：TBC企业利润倍增计划——企业问题整体解决方案（第二版）… 9、《百万年薪做讲师》案例参考：【视频：李泽尧课堂互动】 https://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270102eigh.html 10、欲了解李泽尧老师25部管理著作，可进【泽尧管理著作学习群 33766751】