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王庆晨
电话营销、电话服务、情绪压力管理、发声技巧训练、语音面貌提升
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[王庆晨]《智家电话融合营销能力提升跟岗培训+实战》
智家电话融合营销能力提升培训+实战
【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化 一、 融智政策主动营销认知与心态调整 Ø 客服岗位的四大目标，主动服务营销的心态 Ø 营销自我突破 Ø 对打电话不自信的突破 Ø
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[王庆晨]《遥遥领先--场景式服务营销一体化能力提升实战训练营》
服务营销能力提升实战训练场景式
Ø 本项目结合当下运营商呼入营销现状，以“营销战训”为牵引、“意识转变”为首要、“落地有效”为核心，为一线赋信赋能，达成“意识强化-掌握方法-能力提升-业绩提升”四大目标并最终提升热线的呼入转营销成
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