课程大纲： 第一单元：导论 冲突与协作 1. 什么是冲突？ 2. 冲突的作用和意义？ 3. 如何区分消极和积极的冲突？ 4. 建设性冲突的优势 第二单元：冲突风格 1. 什么是冲突风格？ 2. 测试
课程大纲： 第一单元 1.开场启动 2.管理圆桌会介绍 2.1基本概念 2.2核心要素 2.3确定挑战 • 第二单元 1.开场回顾 2.知识技巧输入1：提问 3.管理圆桌会核心工具：六步法 3.1六
课程大纲： 第一单元：团队组建 1.组建学习团队 2.学习小组分工 第二单元：销售必备 1.ABC共创式会议 2.参与感+互动性 第三单元：教练式销售 1.销售过程中面临的挑战问题 2.案例分享：美
课程大纲： 第一单元：为什么要进行绩效考核与面谈 1.介绍培训目标 2.研讨：绩效考核与绩效管理的区别 3.录像分析：这个经理的绩效评估面谈如何？ 4.绩效考核与评估面谈的目的与作用 第二单元：绩效
课程大纲： 第一单元：为什么需要辅导 1.学习目标与内容介绍 2.案例分析：为什么小张业绩老上不去 3.辅导概念与内涵 4.辅导的目的与作用 5.辅导的分类：态度型辅导+技能型辅导 第二单元：改进型
课程大纲： 第一单元：了解员工真正的激励需求 1.学习目标与内容介绍 2.测试：你真正了解激励吗？ 3.从马斯洛需求层次说到双因素理论 4.激励因素与保健因素 5.研讨：经理的激励重点在哪里更好？
课程大纲： 第一单元：领导者的作用与任务 1.介绍学习目标与学习内容 2.领导者能力对公司经营业绩的影响 3.领导与管理的区别 4.领导的概念 5.有效领导者的指导原则 第二单元：诊断下属的发展阶段
课程大纲： 第一单元：行为风格与优势理论 1.优势与才干 2.如何发挥优势 第二单元：识别四种行为风格 1.DISC背景介绍 2.DISC测试 3.四种风格讲解 4.风格是别练习 5.四种行为风格特
课程大纲： 第一单元：管理者作用为什么 1.学习目标与学习内容介绍 2.企业成功路径分析：经理在企业价值链中起什么作用 3.优秀经理对企业的影响：帮助主动脉 打通微循环 4.经理对于员工的影响：加入
课程大纲： 第一模块：角色定位 •管理者作用为什么 •管理者角色定位是什么 •管理者德才要求做什么 •成为优秀管理者如何做 第二模块：选择人：知己知彼 因才适岗 •认识行为风格 •识别四种行为风格
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