赵诗雨(Iris)老师拥有近十年的空中飞行经历,就职于世界500强航空企业,系统的接受了国内一流航空公司礼仪与服务培训体系,礼仪知识丰富,自身形象气质完美,培训动作、语言、姿态标准规范。对打造职业形象,卓越服务方面有着独到的见解和经验。擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练,多年的服务行业一线经验,积累了大量的服务案例。
同时赵诗雨(Iris)老师担任航空公司培训教员,有专业精湛的礼仪与服务知识,培养了近千名合格的空中乘务员,沉淀了丰富的教学经验。在仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有实用培训方法。
赵诗雨(Iris)
海航集团资深乘务教员
国际注册高级TTT培训师
国际注册高级礼仪培训师
教育部高级礼仪培训师
国际注册高级形象管理师
MMC认证个人形象顾问