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银行服务礼仪与营销实战专家
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银行服务礼仪与营销实战专家

北京 30 ~ 40 岁
《职业形象塑造与商务礼仪》 《投诉处理765》 《高效沟通与阳光心态》 《银行金牌大堂经理打造》 《银行柜员标准服务流程》
¥20000 元/天
参考价格
简介 查看>>
 国家注册高级礼仪培训师
 吕艳芝《“三阶”成师》版权讲师
 中国女性形象工程礼仪讲师团讲师
 形象与礼仪训练专家
 银行培训高级讲师
 四大国有银行服务管理顾问
 千佳、百佳、五星网点创建顾问
 服务转营销的先行探索者与践行专家
北京交通大学MBA,知名形象与礼仪训练专家,现任多家银行及企业形象与礼仪顾问。任多家知名咨询公司职业咨询师、特聘讲师,有丰富的实际工作和培训经验,擅长把专业的礼仪行为、服务技巧深入浅出地应用在管理技能、员工成长、人际管理、客户服务实际工作中,其专业的授课风范、敬业精神及亲和力深受学员喜爱。 
六年银行咨询培训行业经验,三年专业讲师及现场辅导经验, 潜心致力于高素质的客户服务人才培训,在职业形象塑造、商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、职场沟通、服务心态、服务意识与服务技巧、客户满意度提升及客户关系的建设与维护等领域颇有研究。
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[周香玲]​《商务礼仪与职业形象塑造》
《商务礼仪与职业形象塑造》 一、 观看视频短片完成以下几个活动 1、 用问题树的形式列出您认为的礼仪要素 2、 用人体雕塑的方式展现出来 3、 老师进行点评 二、 重新认识礼仪 1、 礼者,敬人也 2、 成功者的基石 三、 视觉礼仪的呈现——职业形象 1、 良好的第一印象 2、 恰当的着装(TPO-R原则) 3、 精致的面容 4、 微笑的魅力 5、 迷人的眼神 四、 动态礼仪的 1、 挺
2017-10-16
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培训业务联系:小文老师 18681582316

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