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客户讲师授课见证

韩丽 客户优质服务
客户关系管理
客户：爱仑斯特 地点：重庆市 - 重庆 时间：2011/9/20 0:00:00 这是爱仑斯特公司《客户优质服务》的轮训，此图为重庆爱仑斯特的授课照片。
彭江根 别把客户当上帝！
客户关系管理
别把客户当上帝！　随着市场竞争的日趋激烈，顾客的战略意义越来越得到企业管理者的重视。现代意义的"以顾客中心"也早已从"满足顾客需求&q
詹婉园 关于客户投诉的处理技巧 
客户关系管理
一、调查数据美国白宫全国消费者调查统计不投诉的客户 9％（91％不会再回来）投诉没有得到有效解决的客户 19％（81％不会再回来）投
孙向阳 建立客户推介系统
客户关系管理
成功离不开顾客对你的支持和信任。每一个顾客不仅有现有的价值，因为每个人都有他自己独有的生活圈和人际关系网。你不仅要保持现有的顾客，而且还要请顾客介绍陌生的顾客。你
詹婉园 如何应对客户投诉？
客户关系管理
詹婉园客户投诉处理与客服人员情绪压力管理 詹婉园客户投诉处理与客服人员情绪压力管理在应对客户投诉中，难免会有小部分客户性格偏激，容易
孙向阳 如何建立一个客户推介系统
客户关系管理
成功离不开顾客对你的支持和信任。每一个顾客不仅有现有的价值，因为每个人都有他自己独有的生活圈和人际关系网。你不仅要保持现有的顾客，而且还要请顾客介绍陌生的顾客。你
乐载兵  老客户的价值
客户关系管理
老客户的价值 1、发展一新客户的成本是挽留一老客户的3-10倍。2、客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%。3、向新客户推销产品成功率是15%，向老客户推销产品成
谢超 与客户成交的24种技巧 
客户关系管理
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖
许愿老师在中国铁建《房地产项目开发现金流风险管理与税务筹划能力提升实战》课程掠影
房地产开发房地产项目现金流税务筹划
课程围绕房地产企业项目开发的全周期，通过课程培训达到：1、理顺房地产财务管理思维，掌握核心工具；2、利用项目分析工具，提前掌握项目财税管理的重点；3、清楚房地产税
许愿老师在中国建筑的《建筑工程施工企业内部审计实务与风险控制案例解析》课程掠影
建筑企业内审工程项目内审内部审计风险管理
课程主要从乙方的角度，解决内部审计实务与工作流程中需要特殊关注的风险问题，重点对施工企业（项目）内部审计实践方面的风险进行解析，为学员提供内部审计实务的应对方法；明
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