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篇讲师授课见证
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呼叫中心讲师授课见证
赵国军
呼叫中心
90后员工的管理误区
非人力管理
论你愿意还是不愿意,当前的员工队伍中,90后是越来越多了,当然了,再过几年,00后都该出来了。对于老板来说,好不容易把80后搞明白,摸索了一套比较有效的管理办法出来
温柯然
移动互联网时代的
呼叫中心
销售技巧
走过2014我们可以看到,“移动互联网”和“大数据”成为最热的词汇,大刀阔斧地改变着人们的生活。中国互联网信息中心2月3日发布了一份报告,截至2014年12月,中国
李明哲
呼叫中心
情景沟通互动技术
客户服务
客户:广州大金空调技术有限公司(日企) 地点:广东省 - 广州 时间:2014/8/11 0:00:00
呼叫中心
的服务技巧及话术沟通
李明哲
呼叫中心
情景沟通互动技术
客户服务
客户:湖南电信
呼叫中心
地点:湖南省 - 长沙 时间:2014/7/28 0:00:00
呼叫中心
员工的沟通训练与团队建设
李明哲
呼叫中心
情景沟通互动技术
客户服务
客户:阜新银行 地点:辽宁省 - 阜新 时间:2014/5/27 0:00:00
呼叫中心
及技术支持人员的沟通技巧与服务提升训练
李明哲
呼叫中心
服务沟通互动技术
客户服务
客户:无锡农商行 地点:江苏省 - 无锡 时间:2014/5/17 0:00:00 电子银行
呼叫中心
的沟通技巧与投诉应对
李明哲
呼叫中心
服务技巧与投诉处理技巧
客户服务
客户:武汉东风汽车 地点:湖北省 - 武汉 时间:2014/5/9 0:00:00 东风集团的
呼叫中心
沟通技巧与服务技巧提升
李明哲
呼叫中心
服务沟通互动技术
客户服务
客户:中国移动深圳分公司 地点:广东省 - 深圳 时间:2013/9/12 0:00:00 总共三期的培训:12、17、18号;工作3年以上的资深员工的服务沟通技巧
施怡彤
呼叫中心
EAP教练辅导技术
心态培训
客户:深圳商业银行信用卡
呼叫中心
地点:广东省 - 深圳 时间:2014/5/22 0:00:00 为了增加员工幸福感,减少员工流失率,越来越多的
呼叫中心
在关注员工
舒冰冰
呼叫中心
电话服务营销技巧培训
电话销售
客户:重庆移动、舟山移动、德阳移动、陕西移动 地点:重庆市 - 重庆 时间:2010/10/20 0:00:00 电话沟通技巧 电话服务技巧 电话营销技巧
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