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高情商沟通讲师课程

郭敬峰 《客服高情商沟通投诉处理技巧》课程大纲
客服高情商投诉处理投诉处理技巧沟通技巧高情商沟通客服沟通技巧
【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
蒋小华 高情商的沟通
沟通技巧
第1章 人际沟通：如何交流人际圈吃得开？ 1. 正确认识沟通？ 2. 沟而不通，问题在谁呢？ 3. 如何衡量一个人的沟通能力呢？ 4. 沟通的漏斗和执行的“折中折
郭敬峰 《高情商沟通与管理能力提升》课程大纲
沟通技巧通信中层管理航空电力
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活
陈亚琦 《DISC知己解彼高情商沟通》
性格分析高情商沟通团队协作
《DISC知己解彼高情商沟通》（6小时） 一套基于心理学的，DISC性格解码理论 一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法 一套快速掌握的，世界500强都在用的沟通策
林海 高情商沟通与影响力
情商沟通管理技能
课程：《高情商沟通与影响力》 ---培养觉察、共情与双赢的合作策略 一、课程对象：中高层管理者 二、课程时长：2天，12小时 三、课程背景 情商（Emotiona
郭敬峰 《高情商沟通表达》
沟通沟通表达高情商沟通高情商沟通表达
《高情商沟通表达》课程大纲 【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得…
郭瑞卿 高情商沟通艺术
高情商沟通艺术
【课程背景】 情商EQ，又称情绪商数，是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念，戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相
胡爽姿 职场高情商沟通术
沟通情商情绪
课程时间：2天 培训模式：理论、案例分析、视频教学、小组讨论、总结分析 课程大纲： 课程导入： 沟通测试：测试你的沟通技巧如何？ 第一部分：关于沟通 1、 沟通的
破茧成蝶：从管理迈向领导的华丽转身
中层管理团队建设沟通技巧领导力执行力
在当今竞争激烈的商业世界，管理者与领导者虽仅有一字之差，却有着天壤之别。你是否渴望突破管理瓶颈，实现从管理到领导的飞跃？刘上老师的《从管理走向领导》课程，正是你开
2025年4月14日由宫同昌老师主讲的《客户体验管理》即将在北京开课！
客户体验客户服务惠德培训
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
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