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销售意识讲师课程
张良全
主动型客服经理的四大销售能力落地
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全员销售
【课程背景】 对现代企业而言,越来越多的客服部门正在从纯粹的服务型智能,转变为销售型服务职能,同时承担服务和销售任务。但是,往往由于多年的工作习惯,会出现客服团队
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电商客服
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一、什么是电商客服 1.1、什么是电子商务 1.2、电子商务时代已经来临 1.3、电子商务的媒介 1.4、从客户体验的角度出发看电商客服 1.5、用户期望的客户服
蒋继刚
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培训师培训
培训师是最好的销售,毕竟太多的销售都在努力在把自己培养成或者伪装成为“老师”,而具有先天销售优势的老师们反而在努力和销售人员划清界限!本课程目的是在保护培训师团队和
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