高效团队打造与执行力提升首选课程
《赢在沟通:因人而异的高效沟通与团队协作》
【课程对象】
中层管理者;后备人才;团队业务骨干;全体员工
【课程目的】
因人而异的沟通=DISC心理学+高效沟通
本课程针对高效沟通的方法和技巧,通过对性格分析工具的讲授和练习,结合案例与研讨,教会学员认知不同人的行为特质和沟通习惯。掌握与上级、下属、跨部门同事、客户、家人的沟通、相处之道。特别适合商务人士在日益加剧的竞争环境下,创造合力,提升团队凝聚力,融洽氛围,合作共赢!
【本次课程的收益】
如何理解行为风格的差异对高效沟通的影响;
如何了解真实的自己;如何判断他人性格特质;
如何与不同性格人之间沟通,使团队效能最大化;
如何了解上级的领导风格,提升上行沟通效果,争取更多的资源;
如何掌握下属的性格特质,通过辅导与培训,提升自身影响力;
如何理解跨部门同事的性格偏好,得到其他部门的支持,做到资源共享;
如何与客户沟通,挖掘客户需求,取得客户理解,达到合作共赢;
如何让团队具有沟通意识,减少因沟通不畅产生的冲突;
如何在团队中建立信任关系,保障内部沟通的有效性,降低沟通成本。