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张靖:商务礼仪与个人魅力
2016-01-20 2547
对象
商务人物、窗口服务人员
目的
礼仪提升与修养
内容

本次培训主要从全体人员的心理减压、情绪管理、阳光心态、团队精神、职业素养、服务意识、服务礼仪、沟通技巧进行培训。通过培训使全体人员的团队精神、责任感、执行力、服务意识、仪容仪表、礼貌礼仪、行为规范、语言规范都达到作为优秀企业员工应具备的相应的素质和能力。 

本次培训主要从全体人员的心理减压、情绪管理、阳光心态、团队精神、职业素养、服务意识、服务礼仪、沟通技巧进行培训。通过培训使全体人员的团队精神、责任感、执行力、服务意识、仪容仪表、礼貌礼仪、行为规范、语言规范都达到作为优秀企业员工应具备的相应的素质和能力。 


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