一、职业素养
1、提高职业素养的意义
2、什么是职业尊严
3、如何拥有职业尊严
4、要拥有职业尊严必须提高职业素养
二、如何提高职业素养
1、职业素养包括哪几方面
2、个人认知
3、职业认知
4、个人职业目标设定
三、黄金心态塑造
1、心态的作用
2、什么是黄金心态
3、如何拥有黄金心态