随着移动互联网与通信行业的发展,手机普及率已经达到饱和,甚至已经出现一人多机的局面,客户规模快速增长的时代已经过去,移动用户增量市场的空间不断减少,客户资源的争夺日益激烈,存量用户运营的重要性逐步凸显。新用户变的越来越稀缺,越来越难于管理,变现率和流失率都非常高。
同时随着移动互联网的发展与电子商务的普及,越来越多的人习惯于在电商平台进行交易和留存,那么电商平台的新用户如何运营管理;电商平台的存量用户如何运营,如何提升转化率,值得电信企业借鉴。如何运营好存量用户,提升用户的转化率;如何有效的管理新用户,快速提升新用户的贡献价值,成为各家电信运营商的工作重点。为此江苏电信集团线上客户运营部特邀请贺新杰老师专门做了电信企业如何对线上用户进行运营与管理的课程《互联网+电信企业线上运营与管理》,收到了普遍的好评。
通过本次授课,学员们得到了以下收获:了解互联网+时代下客户的特点与消费心理;了解互联网+时代下客户运营的意义与目标;掌握互联网+时代下客户运营体系建设;学习激活存量用户,增加转化率的方法与策略;学习如何将存新用户变为价值用户的方法与策略了解电商企业用户管理体系及方法策略。
贺新杰老师简介:
1、互联网+电商方向MBA;
2、15年的互联网营销经验,互联网+创新营销及新媒体运营专家;
3、常年给中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、中国劲酒等著名企业授课;
4、上市公司互联网+电商高级副总裁;
5、世界IT五百强互联网项目研发总监;
6、极众网络科技创始人兼CEO,多家互联网公司网络营销总监;
7、百度大学、淘宝大学、淘商学院特邀讲师;
8、浙大、清华、北大、上海财大等高校互联网+总裁班特邀讲师;
9、全国电子商务人才培训中心特邀讲师;
10、被中华讲师网与网易云课堂评为“中国百强讲师”;
11、畅销书《中小企业互联网转型模式突破》作者;
12、为上百家企业及上百家政府机构讲授互联网+课程及咨询服务;
有课程需求的欢迎与贺老师联系。电话:18611148081,微信号:hxjhly197510
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