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陈彦斯曼:商务礼仪与压力管理
2016-08-20 2275
对象
职业经理人、销售人员、采购人员、办公室工作 
目的
商务人员在各种商务场合均能够应对自如,举止有度。
内容

      一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软力”角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。

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