课程背景:
人际交往是现代职业人每天必须面临而又觉得有压力的事情。不少人因为匮乏的人际关系,导致“人际交往恐惧症”。而想成为一名合格的职业人,良好的人际关系是必不可少。
课程大纲:
第一部分:发生在身边的事情
? 朱令事件分析
? 马加爵事情分析
? 黄洋事件分析
? 其他类似事件分析
? 人际关系自我评定量表
第二部分:人际关系概述
? 人际关系的定义和特征
? 人际关系金字塔
? 人际关系发展的心理过程
? 人际关系的基础
? 心理学效应
第三部分:如何提升人际关系
? 人际关系交往七原则
? 如何提升与上司的关系
? 如何提升与舍友的关系
? 如何提升与同事的关系
? 情感账户
? 学会感恩