俗话说的好，“逆水行舟，不进则退”。在激烈的市场竞争中，企业如果要想前进，求得生存和发展，就必须要有相应的竞争能力。而企业的竞争能力，不单指企业要有充足的经济实力，更指企业要有一支高素质的员工队伍。 人是第一生产力 员工素质的高低决定着企业的生存与发展。在市场经济条件下，提高企业核心竞争力的重要因素就是提高企业人才的竞争力，因为具有竞争力的企业品牌是人创造出来的，企业参与市场竞争的诸多资源都是以人力资源为第一要素的。 企业生存与发展的根本在于人，而人的因素关键是素质。员工的素质越高，企业的工作标准、工作效率就越高，分解任务的能力就越强，企业发展的速度就越快、生存空间就越大，反之，就会束缚企业的发展，造成企业经营能力衰竭甚至倒闭。所以，越来越多的优秀企业在定位发展目标时不再仅仅是“创造更多的需求”，“培养和造就一支能适应市场竞争的高素质员工队伍”也日趋受到企业管理者的重视，将之作为企业的一项重要任务来开展。 “上大压小”关停老厂4台小机组后，在人员富裕的情况下，大唐淮南田家庵发电厂着眼于未来，以敏锐的目光看市场，在实施“定岗定编”的同时，加强岗位人员的技术培训，实行“运行通岗”和“一专多能”工作机制，着力提高员工转岗就业技能，为走向外部市场增收创效奠定了坚实基础。安庆、当涂、土耳其和印尼4个运行维护基地工作取得的可喜成绩，就说明提高员工综合素质对企业发展的重要性。 拿该厂驻土耳其Silopi电站项目部来说，正是因为员工们有着丰富的运行经验和过硬的操作技术，在机组调试初期，仅用1个月的时间就完成了DCS画面、光字牌的翻译，完成了电气动力手册的编制，配合完成了各专业辅机试验、电气保护定值整定以及锅炉流化床冷态试验等重点工作，同时发现设备缺陷400多条，提出合理化建议近20条。在完成电站首台机组72+24小时可靠性试验成功后，又一次通过了土耳其国家能源部及CineR集团的官员和专家，对电站发电机组的运行状况的检查验收。如果说该项目部的队伍纪律松散、业务素质低下，这一切的成绩又从何而来？可以说，该厂之所以能走出国门抢占市场先机、开拓发展空间，关键就是因为有了一支爱岗敬业、作风严细、团结互助、技术过硬、经验丰富的高素质员工队伍。 加强教育提素质 员工的素质，既包括员工的业务水平，也包括文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、团结互助、开拓创新、人文素质、职业道德等方面的职业素养。要提高员工的综合素质，增强企业竞争力，必须下大力气实施员工素质教育，把员工素质教育的内涵拓展到相对完善和较高水平上来。 ——员工素质教育要与企业文化内涵相适应。实施员工素质教育，最终是为企业保持竞争力服务的，因此，在开展素质教育时，要注重与本企业组织的文化相适应，要契合企业的文化理念和经营理念。在对员工进行素质教育时，有一个很重要的任务就是要增强企业内成员之间的凝聚力和协作程度。这就需要企业在开展教育时，务必对员工进行企业文化的教育和灌输，用优秀的企业文化和同一个目标将员工凝聚到一起，增强他们携手同心、为同一个目标而奋斗的主动性。 ——开展好员工培训工作。培训工作应从理论培训和实际操作两方面同步进行。企业应采取“走出去、请进来”、自学、集中授课等更加灵活的培训方式，立足岗位读书、岗位成材、岗位练兵，激发和调动广大员工刻苦钻研科学技术、业务知识，熟练掌握岗位技能，提高自身技术和业务素质，促进企业的技术改进和科学管理。同时还要积极开展“安全生产月”、“降耗节能”、“电量和指标”竞赛等活动，将竞赛活动贯穿于企业安全生产和经营管理的每一个环节和层面，有效调动广大员工的学习技能、提高业务素质的主动性。 ——确保员工素质教育“有的放矢”。企业在加强素质教育时，不能光追求全面开花、大而全，更要坚持针对性和实效性原则，按照企业的发展方向，因地制宜、有的放矢地开展员工素质教育。在大力打造田电品牌、树立田电企业良好形象中，田家庵发电厂将“让业主满意”作为外部市场建设的标准。而要做到“让业主满意”，基本条件就是员工队伍要具备适应外部市场需求的高素质。所以，该厂在开展员工培训、确定培训内容时，就没有只局限于煤粉炉机组的技术性，还拓宽到循环流化床机组和环保焚烧炉机组的运行维护，使员工不仅能够胜任机组的运行操作技术，同时也具备检修维护技术，从而更好地适应电力市场的多种需求。 ——员工职业道德教育不可忽缺。加强员工的综合素质教育，不仅要对员工进行理论知识和实际操作方面的培训，还应加强员工的职业道德规范、团队精神和工作作风的培训，在对项目部人员的培训方面更要如此。因为很多时候，对外项目部代表着一个企业的形象，其一举一动都会影响企业品牌的树立。对项目部员工进行教育时，要力争做到3个方面，一要使员工正确认识个人在项目中的角色定位，做到时刻反省自己是否很好地展示了主人翁形象；二要使员工有正确的自我认知，明白自己怎样做才能维护企业形象；三要使员工的知识和经验得到不断创新和积累，使之在项目运作中掌握并充分运用相关技能。 田家庵发电厂驻土耳其Silopi项目部就很好地把握了这三点，在设备系统调试和生产维护过程中，大力开展企业文化教育和技能互助培训。一是以党员为主体，开展“两树立、两增强”活动，充分发挥党员的先锋模范作用，做到辐射一个面、带动一大片，同时在日常工作中努力树立中国人的形象、员的形象和大唐人的形象，以榜样的力量感化和带领员工克服生活和工作上的各种困难。二是安全培训并举，要求员工除熟练掌握本专业的知识和技能外，还要了解其他专业的工作流程和基本要求，更有力地促进各专业间的相互支持和密切配合。三是发场勇于攻坚、吃苦耐劳精神，面对困难不退缩，不断探索新方法、总结新经验，解决了一个又一个疑难问题。 ——建立机制，保障素质教育有效实施。为保障素质教育的有效执行，企业在制定管理体系应时，应同步制定与之相适应的员工素质教育管理制度，其中最重要的就是完善奖罚和激励制度。完善的奖罚和激励制度，一方面能激发员工参加素质教育的热情，另一方面也能使员工素质潜力得到极大程度的发掘。严格地执行奖惩制度，将有效地推进员工素质教育的进程，为企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展增添活力。