【课程价值】：

如果你兢兢业业地工作，却得不到老板的赏识；

如果你辛辛苦苦的服务，却得不到客户的认可；

如果你为家庭任劳任怨，却得不到伴侣感激；

如果你为孩子呕心沥血，却得不到孩子感谢……
这一切的原因可能都是因为我们没有捕捉到彼此沟通的要点。

那么，你可以来有效沟通课堂，通过学习有效沟通的根本结点，开始收获真正快乐的工作！幸福的生活！

【课程对象】：

社会各界对沟通心理学有兴趣爱好者

【课程时长】：12H

【授课特色】：以生动案例为切入点，深入浅出，感触真实，针对各种沟通的方式和特点与众多案例相结合贯穿整个课程，也会反向由一个案例引出多个知识点，从而引导学员们在案例中体会和领悟各知识点并将其融会贯通，在听故事与分享故事中愉悦的完成所有课程。 

【课程收益】：

1. 通过对不同沟通方式的讲解与分析，使得学员充分了解自己的沟通特点。

2. 通过学员们相互之间不同角度的分享，使得每个人对身边的人际关系有更深入的洞察，更好的调节融洽的人际关系。

3. 通过对不同性格人的不同沟通方式的了解，学员们在与身边的人相处时，可以更加充分的发挥自己的优势和特点，更好的规避性格中的过当之处。

【课程大纲】：

一：什么是性格色彩

?  解析什么是性格色彩？

?  为什么用色彩来表述我们的性格？

二：了解性格色彩，对我们的生活和工作有什么帮助

?  性格色彩在生活中的表现

?  性格色彩在工作中的体现

?  我们“做什么”与我们“为什么做”

2 每个性格，不同的行为背后的不同动机

2 每个性格，同样的行为背后的不同动机

2 区分不同性格的行为背后的真正动机

三：进入你的性格“色彩”世界

?  性格测试与分数解读

?  自我思考：我性格中的优势与过当对自我生活与工作中的帮助和失误

四：性格优势：给我们的工作和生活带来的帮助

?  红色性格的优势

2 积极乐观  勇于认错  富有创意 等

?  蓝色性格的优势

2 善于分析  原则性强  忠诚可靠等

?  黄色性格的优势

2 目标导向  追求效率  坚持到底 等

?  绿色性格的优势

2 宽容处事  适应性强  耐心倾听 等

五：性格过当：给我们的生活和工作中带来的阻碍及后果

?  红色性格的过当

2 情绪波动  粗心大意  目标多变 等

?  蓝色性格的过当

2 要求苛刻  灵活性差  冷漠严肃 等

?  黄色性格的过当

2 自负骄傲  缺乏耐心  忽略感受 等

?  绿色性格的过当

2 不够快速  没有主见  避难求易 等

六：与各种性格色彩的相处之道

?  各色性格的自我认识和对他人的认知

?  与“红蓝黄绿”各色性格沟通的技巧