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张光庆:美容院如何管理、销售、吸引、保留顾客
2016-05-13 1916
对象
美容院、美容师、美导
目的
让店长、美容师、美导如何完成销售、吸引顾客、保留顾客等
内容

容院疗程设计不科学,不合理。新项目随市场流行而盲目引进,更换频率快,客户难以适应。不切合店内实际情况。缺少可持续经营的王牌特色项目。库存管理混乱,盲目引进新品,产品积压严重,过期损耗率高。缺少数据化管理系统。

美容院经营无计划,销售业绩差,产品难卖,客户抱怨,每天谈销售,可是销售丝毫不见长,只谈产品不谈方法,何来销售?问题出现在哪里?

财务管理系统薄弱,利润点不明晰。人工计算帐单金额容易出现差错,跑单、漏单现象普遍。个别服务人员作弊、改单情形时有发生,无法做到标准化,并且,难以对大量营业数据进行统计分析,做出正确增加利润的方法。

注意:

美容院老板纷纷感叹:

管理:烦……烦……烦

经营:难……难……难

员工:苦……苦……苦

中大型美容院的经营管理越来越难了。

无论你是经营美容院十年以上的老班长,还是刚刚入行的新兵

无论你的店只有100平米,还是上千平米?

无论你的店每月营业收入是五六万,几十万?还是上百万?

无论你的店员是三五个,还是几十人?

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