【课程介绍】

越来越多的企业发现：销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争，一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，因缺乏销售企图心和热情巅峰心态，出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态，导致销售人员频繁跳槽，人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲，企业要实现降本增效，提升销售业绩，必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。

激发销售阳光心态，学会积极自我激励，提升团队士气是业绩倍增的利剑！

《销售团队士气提升激励》课程从“积极阳光心态塑造，销售自我激励、团队凝聚力士气提升”入手，秉承幸福心理学理念，运用企业教练技术，学会积极自我暗示，让营销人员更主动工作，开心幸福的生活！职场阳光心态，就是懂得感恩，积极进取，努力拼搏，为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，拥有阳光心态，对生活充满向往，用心感受生活带给我们的美好。人生不易，我们要以积极心态创造生活的美好：“幸福都是奋斗来的”，帮助销售人员调适心态、提升业绩，缔造狼性企业文化，提振团队士气和凝聚力!

【培训收益】

  克服浮躁的职业心态，视困难为历练，减少职场抱怨。  

  培养积极的成功信念，使员工对成功的职业心态有全新认识。    

  培养销售自动自发的工作激情，增强员工的付出、奉献、拼搏精神。

  增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。

  持续加倍付出与积极的进取心，将全面提高团队凝聚力与战斗力。

  学会自我激励10大技巧，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。

  凝聚团队的人心，人情，人性，提高团队整体绩效。

  提升营销人员责任心意识，学会个人与团队的共赢合作。

  体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。

  培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

【授课方式】

        趣味游戏、价值观拍卖、案例分析、心理测试、分组讨论、压力测试、角色扮演。

   课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】：销售团队，一线，KA还有管理人员，主要是销售团队为主。

【授课时间】:  1天

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓红包》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个销售工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

第二单元：积极阳光心态塑造

互动游戏：《找变化》

1、心态决定一切

（1）心态的定义及三种体验

  猜猜看，是哪个三国人物的经历？

  不同的人：对待同一个事物会有不同的心态；

  不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生；

  同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面。

案例：儒家、道家、佛家。。。

（2）积极快乐的心态

  积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮

  消极的心态像月亮，初一十五不一样

  人逢喜事精神爽，好事成双

  一组有趣的计算

案例：对工作生活的态度能达到100%的圆满！

（3）墨菲定律的启示

  消极心态的破坏力

  会出错的事总会出错

  小概率和大事故

  管理学三大定律

案例：死囚试验，祸不单行

（4）如何拥有阳光心态

  不能改变环境，就适应环境：山不过来人过去

  不能改变别人，就改变自己

  不能改变事情本身，就改变看待事情的态度

  自我激励--正向肯定

  断言成就：创造行动，创造情感

训练：积极心态培养方法

（5）心态决定命运

训练：“紫手环” 不抱怨活动

2、积极阳光心态

（1）积极心态测试

（2）不同心态的用语

  正面心态：我一定能行，没问题，我能挤出时间

  负面心态：我做不到；这不可能，我没时间

  中性心态：我不知道，随便，都一样

案例：隔壁小李的人生

（3）不做“怨妇型”的牢骚员工

工具：优秀企业最欣赏的员工类型

（4）人生积极树vs消极树

3、感恩心态

（1）心怀让你更优秀

  人感恩让心态更平常

  感恩的人，是谦虚的人

  感恩的人，是宽容的人

  懂得感恩的员工，能赢得客户的青睐

互动：写下你的感恩清单

（2）为什么要感恩你的家人？

  感受/感动/回报

视频：《遇见20年后的父母》

（3）感恩公司：奉献敬业

  感恩公司优秀平台

  提供培训的机会

  学习能力的机会

  职业升迁的机会

  开阔视野的机会

  幸福家庭的保障

现场演练：写一份感恩信

（4）为什么要感恩你的同事？

     工具：让同事系喜欢你的6个方法

（5）为什么要感谢你的竞争对手？

    案例：华为“友商”的故事

（6）为什么要感谢你的客户？

    互动：学员自由发言

4、付出心态

（1）21世纪变是唯一不变的法则！

案例：地板与佛像的故事

（2）工作的重要性

（3）经常跳槽四大不利

（4）成功学大师拿波仑·希尔的忠告

  人与人之间只有很小的差异

  很小的差异却往往造成了巨大的差异

  巨大的差异就是——成功与失败

案例：华特迪斯尼的302次

5、学习心态

（1）关于1的数学算式

（2）做一个3专的好员工

  人专业的态度

  专业的技巧

  专业知识

（3）潮流学习的7种方法

（4）过去不等于未来

案例：任正非的人才理念

（5）自评：你有吗？十大阳光心态

第三单元：销售人员的自我激励

团队PK活动：《极速报数》

1、销售人员为什么要具备奉献敬业精神？

（1）职业人的最高境界

（2）一流的企业由一流的员工组成

（3）态度比能力更重要

（4）形成自我品质

案例分享：华为的企业文化

2、职业精神与核心竞争力

（1）你的核心竞争力是什么？

（2）上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人

（3）企业欣赏什么样的员工？

案例分析：阿里巴巴童文红

（4）你在社会上的立身之本？

3、工作效果、效率、效益和效能区分

（1）树立以结果为导向，学会用结果说话

（2）作为一名员工的最大价值如何体现？

（3）遇到问题你是否善于为自己找借口，推卸责任？

  还是积极主动地解决问题，承担责任？

  责任胜于能力

  没有责任感，就没有执行力

案例分享：张小龙的责任感

4、自我激励技巧

（1）如何设定工作目标？SMART原则

（2）调动潜能7则：

  体验法则（实景/模拟/想象）

  视觉化法则（眼见为实）

  重复法则（无限次）

  强势法则（棒喝法）

  压力法则（逼迫法）

  激励法则（制度化）

  最最法则（最爱+最重要）

（3）自我激励十大技巧

（4）潜意识自我能量提升

   潜意识的3大特点

   催眠体验：渐进式自我放松技术

   放松减压：冥想快速身心放松

                        现场展示：《神奇催眠“架人桥”》

第四单元：团队凝聚力士气提升

团体游戏：《人椅》

1、什么是团队凝聚力？

（1）什么是团队？

案例分析：华为企业文化

（2）团队经常出现的现象

  工作积极性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸责任等等。

案例分享：团队对成员的期望

（3）你愿意和什么样的同事相处？

  小组汇总：最珍贵的5-10个特征

  思考：得到大家认同的是什么？

  反思： 1.我是这样的人吗？

2.我符合大家描述特征吗？

（4）制定行动计划：来提升自己的情商，我的行为计划是？  

2、心态决定一切

（1）你干这份工作是什么心态？

  混；生存；生活；未来；等等…

  心智模式对比：打工心态与老板心态？

  你把这份工作看作是职业还是事业？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？

  你给我多少钱，我就给你干多少活？

  如何理解企业是我们的船？

  要想获得发展空间，主要靠谁？

案例分享：《买土豆的故事》

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》，增强学员自信，敢于挑战困难

3、营销人员责任心提升

（1）收入=责任心*营销技能

  缺乏责任心的职场表现

  具备责任心的职场表现

  绝不拖延，立即行动

测评：你的工作责任心有多强？

（2）如何做到主动认真负责

  有责任心的好处

  注重细节，执行到位

        案例：逃避责任者的心理分析

（3）责任心的三阶段

  事前：想到结果

  事中：控制方向

  事后：承担责任

工具：责任心，您做了这些吗？

4、团队共赢，前程似锦

（1）团队凝聚力从“心”开始

  从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始

案例分析：阿里巴巴童文红

（2）团队凝聚力五大关键

  共同价值观 /信任 /沟通 /共赢 /忠诚  

（3）团队凝聚力精神力量

  团队使命感 /奉献的精神 /抱团的精神 /付出的精神 /共赢的精神

案例分析：最棒的玉米，最棒的你

第五单元：总结应用

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第六单元：互动解疑答惑