【课程介绍】
市场竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的心理状态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫折能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。
员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、希望、乐观、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
《员工心理关爱提升幸福感》课程从“学会心理关爱、解决困扰问题、增强幸福感和归属感,快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用NLP企业教练技术,让您学会心理健康关爱,识别及应对常见心理问题,掌握儒释道国学精粹,提升工作生活品质,增强企业软实力和竞争力。通过案例分析、情景模拟掌握解决问题的实用工具和技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情,打造高效组织、健康职场和幸福员工。
【培训收益】
了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧。
掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”。
学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法。
增强正面情绪,处理负面情绪,自我觉察成长,增进生活智慧。
我们人生真正追求的到底是什么?获得幸福的心态和行为修炼。
掌握协调冲突的技术,放松自我,提升心理资本,焕发工作激情。
学会儒释道国学精粹,激发主动性与创造性,积极面对人生。
了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。
懂得获得内心幸福的六则,塑造乐观的心态。
学会提升幸福感的8大工具,掌握人生幸福三秘诀。
如何在现实生活中的高压力状态下,追求快乐工作,幸福生活。
智者心转境,当下即极乐:弘毅进取,积极宁静,感恩喜悦。
体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
提升员工心理健康水平,提高团队竞争力和企业软实力。
【授课方式】
针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【培训对象】: 公司中高层管理人员、职业经理人、全体员工。
【授课时间】: 2天
【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:员工心理健康关爱
互动游戏:《找变化》
1、 职工心理健康失衡背景
(1)中国员工心理健康统计数据
测试:生命中的你最注重什么?
(2)健康的标准:健康=生理+心理+社会适应
分享:心理成熟的表现特征
(3)四种典型气质类型
多血质
胆汁质
粘液质
抑郁质
自测:你属于什么气质类型?
(4)性格与压力测试-ABC型性格特点
A型
B型
C型
案例:当你熟睡被吵醒,怎么办?
(5)什么是心理健康
本人不觉得痛苦 (稳定愉快的情绪)
他人不感到异常 (和谐的人际关系)
社会功能良好 (适应环境、胜任角色)
(6)人性深处最敏感的五个区域
亲情与爱情
金钱
子女
健康
未来的安全保障和成长
2、 关注员工心理健康
(1)身心健康的五快三良好
躯体健康“五快”
心理健康 “三良好”
(2)健康的十条标准
(3)心理健康与身体健康
压抑情绪容易生癌;
急性子易患高血压和心脏病;
良好的情绪可以防病。
测试:心理健康测试题
(4)心理与生理
心脏病:忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境
胃是人的第二张脸
高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话
常吃西式快餐更易得哮喘
偏头痛:追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗
(5)心理老化的表现
分享:如何对抗心理衰老?
(6)如何做到心理健康
有正常的智力水平
能够了解并接受自己高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话
能与他人建立和谐的关系
善于调节与控制情绪
有良好的环境适应能力
人格的完整和健康
案例:埃里克森人格发展八阶段
3、 常见心理问题识别应对
(1)一般心理问题判断标准
有因(由现实原因产生;内心冲突;体验到不良情绪)
有时(不间断地持续满1个月;间断地持续满2个月)
有度(可控;社会功能基本正常,效率下降;未泛化)
(2)常见的一般心理问题
自卑
暴躁
压抑
偏执
狂热
消沉
敌对
孤僻
案例:《我是一只小小鸟》
(3)一般心理问题性质分类
恋爱婚姻问题
工作发展问题
人际关系问题
躯体疾病
(4)心理问题的严重程度
(5)揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系
案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(6)职场不良情绪及应对技巧
孤独:助人为乐法,儿女亲情法
忧郁:说出来 “不吐不快”,哭出来,写出来
焦虑:自我暗示法,调整期望值法
愤怒:宣泄法,转移法,幽默法
多疑:升华法,遗忘法
互动:工作生活舞台剧场
4、 什么是心理异常?
(1)心理异常
精神病
神经症
人格障碍
(2)什么是神经症?
案例:他是什么状况?
(3)快速判断神经症
病程时间长短
精神痛苦程度
社会功能情况
视频:了解抑郁症的真相
(4)常见神经症及表现
强迫症
焦虑症
抑郁症
疑病症
恐惧症
案例: 《我在怕什么》
(5)如何处理
首先陪伴和安慰有问题的员工
迅速报告 上级主管、人力资源部门、医务室
配合心理咨询人员的工作
互动:发现同事有自杀倾向怎么办?
(6)心理调试的主要途径
认知调整方法
跟员工宣导健康的生活方式
辅导员工管理压力
实战训练:如何运用教练技术解决员工各种问题?
第三单元:积极心理学提升幸福感
互动游戏:《老师说》
1、 什么是积极心理学?
(1)积极心理学的研究对象——幸福感
案例: 全球性的流行病—21:1现象
(2)积极心理学的缘起
(3)何为幸福?衡量人生意义唯一的指标
互动:你心中幸福是什么样的?
(4)影响幸福的因素
家庭关系
工作
社会关系与朋友
整体健康
积极心态
个人自由
心灵按摩:幸福九宫格
(5)幸福的十大要素
健康的体魄
切合实际的目标和期望
自尊
控制感情
乐观
豁达
益友
合群
劳逸结合
团队意识
(6)幸福=能力/欲望
活动:职业价值观大拍卖
(7)幸福能力提高的途径
调整内在思维方式
建立外在均衡的生活方式
提升心理资本
2、 培养积极乐观心态
(1)认识自己的心态
互动:彼得•德鲁克的五问
(2)心理学投射实验:角度不同,世界不同
视频:《当幸福来敲门》
(3)马斯洛晚年的7种需要层次
生理的需求
安全的需求
社交的需求(爱和归属感)
尊重的需求
认知的需求
审美的需求
自我实现的需求
自测:你在哪个需求层次?
(4)幸福的真谛是什么?
案例:一扇窗的幸福
(5)如何培养乐观心态?
案例:一个年轻人的故事
(6)爱的本身才能吸引爱
工具:爱的五种语言
(7)关系的幸福
亲子
夫妻
同事
朋友
3、 获得内心幸福的六则
(1)是什么让我们变得不快乐?
缺乏信仰;
总是比较;
对美好事物不感动;
不懂施舍;
不知足;
压力大;
标准高;
不敢坚持做自己;
得失心强;
活得太闲或太忙;
过分向外追求快乐,而不是内心;
情感受困;
心灵封闭。
自评:你中了几招?
(2)幸福法则1:学会选择
幸福是一种选择
区分偏差
纠正偏差效应
(3)幸福法则2:学会失败
将挫折升华
评价失败的技巧
善于比较是一种智慧
不要怕失败,关键在于行动。
(4)幸福法则3:为所当为,顺其自然
案例:蝶破茧的故事
(5)幸福公式4:乐观看待人生
案例:骡子的故事
(6)幸福法则5:培养积极性格
分享:消极的心态像口臭
(7)幸福法则6:建立人生意义感
工作三境界
赚钱谋生
事业
使命感
案例:成功的人都是带着爱和使命感去工作
4、 提升幸福感的8大工具
(1)幸福工具1:关爱自己
良好的心态
合理的膳食
适量的运动
充足的睡眠
自评:你还能活多少岁?
(2)幸福工具2:简化生活
案例:北欧人的简单生活
(3)幸福工具3:阅读长智
家庭教育
学校教育
社会教育
宗教教育
自我教育
分享:柏拉图论人生基本需求
(4)幸福工具4:聚焦当下
先做好眼前的工作,先过好当下的生活
不要去过分关注远方模糊的目标和追求
快乐儿童给我们的启发:注意力聚焦
互动:如何做到一日一生?
(5)幸福工具5:多与快乐的人交往
研究:情绪会传染
(6)幸福工具6:投身有价值的充实工作
(7)幸福工具7:建立社会支持系统
多对别人欣赏、鼓励和赞美;
有真心的朋友;
有支持性的人际关系。
人生值得交结的朋友
思考:你都拥有什么?渴望拥有什么?
(8)幸福工具8:接纳自己,悦纳别人
悦纳情绪,与情绪和平相处;
享受成功
直面现实
接纳不完美的自己
实战演练:如何1秒钟处理负面情绪?
5、 幸福锦囊:国学人生智慧
(1)儒家-拿得起:元亨利贞,孝悌忠信,礼义廉耻,仁爱和平。
(2)道家-看得开:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执阙中。
(3)佛家-放得下:诸恶莫作,众善奉行,自净其意,明心见性。
(4)智者心转境,当下即极乐
案例:司马懿与诸葛亮
(5)人生幸福三诀:
不要拿别人的错误来惩罚自己
不要拿自己的错误来惩罚别人
不要拿自己的错误来惩罚自己
互动:你的幸福指数是多少?
第四单元:总结应用
1、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第五单元:互动解疑答惑