2015年1月25日周日下午,昆山开发区劳动保障所4楼会议室,来自昆山统一、捷安特、四海电子等各知名企业的HR经理和法务师欢聚一堂。昆山开发区人才网和诚通咨询顾问有限公司主办的《昆山HR法务师及开发区HR群首届年终活动》热烈进行中,这是昆山法务师、开发区HR岁末年终论坛活动,与会者总结2014工作成绩,展望2015美好愿景,团体游戏、分组讨论,气氛非常热烈。
主办方昆山开发区人才网特别邀请了上海九信心理教育的高级企业EAP执行师郭敬峰老师给HR负责人和法务师分享《管理高效沟通艺术》。课程内容丰富实用:郭老师讲授了失传的沟通秘笈-“同频同率,先跟后带” ,控制他人情绪六步法,四种人际交往心理地位,通俗易懂的分析了影响人际沟通的心理效应,并传授了让领导喜欢的7个技巧等实战沟通技能。
在培训中郭敬峰老师还和大家做了个“折纸小游戏”,同样的语言指令,但人们的折纸结果大相径庭,互动游戏中让管理者明白沟通的要素:单纯的语言成分只占7%,声调占38%,另55%的信息都需要由非语言的体态语言来传达。会场大家热烈讨论,纷纷表示要把学到的沟通技巧应用到工作和生活中。最后在热烈的掌声中,郭老师结束了课程。沟通从“心”开始,相信大家2015年能更好地完成HR法务工作,助力企业绩效快速提升!