客户：南京奥宁鞋业销售有限公司 地点：江苏省 - 南京 时间：2014/7/9 0:00:00 课程纲要： 第一章：成功店长的重要性与角色扮演 ? 店长的四种类型 ? 店长成败的七个灵魂 ? 店长日常八项工作重点 ? 店长应具备的的五能力、四性格 ? 店长应掌握的八知识、五态度 第二章：如何建设销售团队 ? 团队的任务和目标是什么 ? 如何分析销售团队的成员 ? 如何促进团队合作 ? 如何诱发团队成员发挥最佳表现 ? 创造自我管理团队 ? 销售队伍筑建的诀窍 ? 中途接管团队的注意事项 ? 重建成功销售团队的九个步骤 第三章：如何提升销售团队 ? 分析团队能力 ? 选择最适合团队的沟通方式 ? 召开有成效的团队会议 ? 建立良好的团队人际网 ? 训练团队成员的创意性思考 ? 提高团队成员处理问题的能力 ? 提升团队表现 ? 自我领导能力评估 第四章：激励不同个性类型的销售人员 ? 竞争型的激励方式 ? 成就型的激励方式 ? 自我欣赏型的激励方式 ? 服务型的激励方式 第五章：沟通交流会 ? 店长如何召开高效的会议 ? 如何下达命令和执行好公司决策 ? 如何化解店铺管理中的冲突和抗拒 ? 如何处理下属消极情绪让下属自动自发 ? 如何提高店铺的凝聚力和战斗力，减少下属流失率 ? 店长如何拥有超强的说服力和影响力，提高店铺整体工作效率； ? 如何打造有爱、有感恩、有尊重、有理解的和谐店铺