酒店的气味如何视觉一般，是客人入住的第一印象，如果有异味，那么客人对该酒店的印象就会大打折扣。客房异味的处理：首先要查明气味的来源。酒店客房的异味一是跟卫生间有关。二是跟酒店周边的环境有关。卫生间的气
某天，刘先生和他的两位同事到杭州旅游。下午，他们来到一家酒店用餐。入座后，刘先生下意识地摸了下钱包。“不好，钱包丢了！”他对同事说。出来玩时，他们三个人的大部分钱都放在刘先生钱包里，由其统一开支。此时
激烈的竞争让酒店业认识到服务质量的重要性，许多酒店提出了“优质服务”、“满意服务”和“个性化服务”的概念，并在酒店的实际运营中采取了一些措施，取得了一定的成效，但是，大多雷同，乏善可陈。 酒店业服务
现在有这么一群人，他们有着最鲜明的个性和价值观，他们冲击着现有的管理方式，他们拥有无尽的冲劲和激情。也许你们不理解他们，但是请不要无视他们，也许你们不欣赏他们，但是请不要回避他们，他们就是85、90后
客户：英皇国际大酒店 地点：湖北省 - 咸宁 时间：2014/11/12 0:00:00 服务创造价值特训营
客户：一品名酒店集团 地点：湖北省 - 武汉 时间：2014/3/10 0:00:00 服务意识与服务技巧特训营
客户：梅园宾馆 地点：湖北省 - 武汉 时间：2012/2/10 0:00:00 梅园宾馆团队士气展示导入
浙公网安备 33010802003509号
