天下禅酒店管理有限公司成立于2016年，是一家集酒店管理、旅游宣传、文化传播、文化艺术交流策划为主体的综合型企业。这是一家以禅文化为主题，以传承东方传统文化、打造黄梅旅游城市新形象为职责，弘扬黄梅历史文化为己任的的酒店管理公司。

      2017年9月21-22日黄梅天下禅酒店管理有限公司特邀锦禾智业集团总裁、锦禾国际酒店管理学院院长、酒店卓越6S服务创始人、国家教育部职业核心能力认证讲师候芳老师带来《赢在服务力》特训营两天的分享。

       伴随着动听的音乐，美好的一天从微笑开始，在这里，我们用微笑拉近彼此的距离，用微笑感受真心！候芳老师的微笑感染着每一位学员！

      做好微笑服务，微笑是人与人之间交往最具魅力的名片，一个 发自内心的微笑犹如寒冬的暖流，盛夏的清凉， 不仅给人带来舒适与温馨，还能适时化解矛盾与尴尬。

       学员们热情高涨，保持高度的责任心和饱满的工作热情我们就应该尽心尽责为顾客服务，当我们用真诚 去服务顾客时，也会慢慢发现乐趣，而不是厌烦与 抱怨。如果把这一份责任感当成战胜工作中诸多困难的强大精神动力，那么它将使我们有勇气排除万难，我们便能全身心地投入到工作中。这样，我们心情愉快，相信顾客的心情也是愉悦的。在愉悦的工作过程中，我们也会找到服务方向，在这个方向下我们将会收获经验，收获友谊，收获支持。

     每一个岗位就是一片充满 生命力的土地，关键在于耕种它的人 撒下的是什么样的种子，我相信只要 我们用心去做好每一件事，那么在任 何岗位上，我们都会收获事业的春天。服务无止境，我们要把服务细节落到实处。

      两天的课程结束了，学员热情的和候老师拍照留念，希望学员们能把这两天学到的知识落实到工作中，也希望这两天的课程能给学员们在以后的工作、生活带来帮助！