课程内容既是“体系”的思想体现，也是“体系”观点的具体表现方式。本“体系”重视“人”（即员工个体与群体）和“文化”对企业生存与发展的不可或缺性，注重“人与文化”的适度结合、整合对企业核心能力形成的促进作用。

        实践中，企业通常追求“以人为本”。本“体系”不只是单纯的重视“以人为本”来体现企业对员工的关心，而是立足于企业的现实环境、着眼于企业未来的发展，把员工“人性（个体和群体）”中本体的认知、尊言及理念加以保护、尊重、开发作为企业生存和发展的工作内容之一，把员工“人性”中内含的需求与企业所追求的价值同等对待；以中国传统文化和“本土”文化的精髓作为企业文化构建的元点，在此基础上，通过本“体系”各个系统课程的培训，促进企业的社会化、促进员工的职业化；深入探讨“员工个体”与“中国大文化及企业文化”的有机融合，使之有效地促进企业在良性循环中创造更多的财富，营造和谐的氛围，为社会担当更多的责任，为员工创造更多的福利，也为企业自身创造更多的利润。

行政服务系统

1、文书档案管理专题（5课时）

2、“礼仪”培训专题（10课时）