1、客户顾问的职责(销售能手、团队骨干、团队文化、师傅带徒弟)
2、合格顾问的标准(心态佳、能力强、业绩达标、满意度高、团队合作)
3、围绕店面的核心工作
1)店面例行工作(店员早会夕会、卫生及饰品定位检查、客户跟踪表精进、市场拦截、签订合同)
2)店面主动营销(电销微营销、4S完善、客户及服务回访)
3)互动培训和基础技能培训
4)店外拓展(家装设计师跟进、主动营销配合)
4、新营销攻略(电销、微营销、网销等)
电销基础、高黏度;与网销微营销结合;结合上门拜访和售后服务
5、我是一切的根源(FBI成交技巧、逼单技巧、心态提升)
6、我为业绩而生(每日一单、周周有约、资源整合、团队PK、顾问业务化)
7、我要成长—我的职业生涯规划