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刘京涛:京涛老师带你了解店铺的战略方向 
2017-06-22 2513
对象
运营
目的
提高运营实力
内容

店流量布局1.PC类目:【独立类目展现结果】

2.PC搜索,移动M端【PC搜索和M端是同一展现结果】

3.京东APP,微信端,手机QQ端【无线端一个是同一个展现结果】

小结:重PC,更重无线,二:店铺内功:主要分为四个分层:

1.搜索趋势:a.无线端流量增长,特别是微信端 b.无线权重对PC的影响加权 c.好评率等服务权重的调整

2.精细化运营:【好的产品+好的运作+好的服务=靠前的排名】

A.选品 ①、点击率高 ②、转化率高

B. 内功 ①、主图 ②属性 ③详情页【特别是无线】

C.关联 ①顶部关联 【同样重要】②底部关联 【同样重要】③商详左侧的流量闭环【不可忽视】

D.选词 :

①新品期:选择一些竞争小,但有一定搜索人气的长尾关键词来优化

②成长期:积累了一定的商品质量分(商品人气分)后,逐步过渡到品类词+修饰词,例如:台钓竿 28调

③爆品期:可以直接攻克价值最大的关键词(价值最大的关键词大词),搜索人气高,和自己的产品匹配度也高的词

E销量:新品破0

①满减 ②优惠券③套餐搭配④换购⑤CRM营销⑥微信公众号互动【比如,抽奖,拼购,众筹】

F服务:①跟进售后 ②监控评价 ③积极应对中差评,意识根本问题并避免

G.回购:【爆品思路】

①建立VIP晋级制度,以及VIP等级福利

②粉丝生日特权

③定期特价回馈,比如逢8五折等

3.2016权重变更:

1)搜索规则变更

①标题权重

②产品权重

a.商品质量分b.商品人气分(人气模型上线后,增加了:商品关注、店铺关注、停留时间的考核)

③关键词前8出单量简化版公式+竞品销量预估法,如果需要知道具体方法的可以私聊我!


4.权重维度:

1)商品维度:

①搜索反馈 销售 商品质量 店铺质量

②添加sku 会影响你原商品的 排名 要慎重

③改主图会影响排名,主图够5张才会有 加分,少于5张 会有权重扣分

④商品纬度 和 店铺纬度 会给你一个新品的 权重

⑤没有上下架的问题-但是有上下架的时间

⑥店铺 sku数量多 会增加权重 最低50sku

⑦上下架原有产品 系统默认不是 新品


3)详情维度:

①详情页加文字 没有用,蜘蛛爬不到

②销量 评论数 好评比率 曝光数 点击数 转化率晒单会给产品加权

③文本信息是可以读取到广告语,但是权重低

④关注度和加入购物车会给产品加权

⑤什么是新品?是指的 新进商品

⑥上下架时间 没有权重

4)自营权重维度:

自营有对于产品没有单独权重,但是 有一个,就是点击量、点击转化、成交等给产品增加的权重,不是特殊的权重,毕竟京东自营的销量占比远远高于第三方卖家,所以,不言而喻。

三:相关规划表

1.产品搜索布局规划表

2.产品运营节奏表

3.市场与竞品分析表

4.单品模型表

5.单品优化跟踪表 需要表格的也可以私聊我

关注京涛老师,拿第一手学习资料!!!

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