所谓商业模式，就是描述一个组织如何创造、传递及获取价值的手段与方法。

描述商业模式的最佳方法，就是透过九个构成要素用来显示一个公司如何赚钱的逻辑。

这九个构成要素涵盖了一个企业的四大主要领域：顾客、提供产品、基础设施以及财务健全程度。

创造新的商业模式的必要性

资讯科技的进步与全球化的发展，导致商业模式的汰换速度越来越快。

资讯科技的进步

个人电脑与网路的登场，使得资讯流通的速度也变得更快

全球化

不管是全球哪个角落的资讯，都可以瞬间得知。不顾那身在哪里，都可以上班工作

竞争更加激烈进步

外国企业得以更轻易地进出国内市场。一些以往竞争没那么激烈的产业，也被迫加入竞争的行列。这是一个企业若不创新商业模式，就会惨遭淘汰的时代。

由于全球化与资讯科技的进步，导致商业模式的生命周期越来越短，让我们必须不停地开发新的商业模式。

商业模式是一个整体、系统的概念，是企业把资金流、物流、信息流高度整合，形成一个完整高效的、具有独特核心竞争力的运营系统，通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值最大化，同时使系统达到持续赢利目标的整体解决方案。

一个成功的商业模式具备三个特征：

必须能提供独特价值

必须是难以模仿的

必须是可以操作的