郝曼,郝曼讲师,郝曼联系方式,郝曼培训师-【讲师网】
资深形象礼仪讲师
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
郝曼:接待礼仪
2016-01-20 10215
客户:上海乐都医院 地点:上海市 - 上海 时间:2014/5/15 0:00:00 课程目的:为了让全院人员更好的展现医院风貌,提升医院在职人员的综合素质,并迎接美国评审团的到来。 课程设计要点:因为来访的是美国人,所以在整个接待的过程中,了解美国人的习俗很重要,另外在礼仪的设计上也是以整个接待的过程为主线,穿插所需要用到的礼仪规范。 课程大纲: 一、礼仪的概述——什么是礼仪、礼仪的基本概念 二、宾客了解——美国风俗及美国人特点 三、接待礼仪(上)以接待整个流程为主线——着装礼仪、姿态礼仪、微笑目光礼仪、握手礼仪 四、接待礼仪(下)——电梯礼仪、楼梯礼仪、乘车礼仪、中餐礼仪、沟通礼仪、参观礼仪、访谈礼仪、送行礼仪
上一篇 职场礼仪
上一篇
全部评论 (0)
讲师网太原站 ty.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中