【课程收益】
1. 能够运用科学的流程、方法和工具来开发案例
2. 能够理解案例素材如何收集能够使案例要素清晰、提炼精准
3. 能够掌握案例开发中案例如何设计以符合学员的学习程度,更好地贴近工作实际
4. 能够根据培训课件的需求开发适合的、高质量的、可信的案例
5. 能够掌握四种组织经验萃取方式
6. 能够掌握评估和验证案例效果的方法
7. 能够掌握如何建立案例库
【训练时间】
3天(2天授课+1天辅导),6小时/天
【课程纲要】
一、案例开发重要性
1. 课程整体框架介绍
2. 案例分析的使用价值
3. 学员参训收益
4. 案例开发的理论支撑来源
二、案例分析概述
1. 案例分析的各种类型及特征
2. 各类案例分析的适用情景
3. 研讨/最佳实践分享/练习
三、企业案例“四段八部法”
1. 规划案例
2. 整理素材
3. 编写案例
4. 教学设计
5. 实战演练与点评
四、案例最佳素材的分析和萃取
1. 快速的获取工作任务
2. 典型工作场景的分析
3. 案例主旨选取
五、萃取工具介绍:快速学习风火轮
1. 拆解法
2. 请益法
3. 跨界法
4. 契机法
5. 实战演练与点评
六、素材收集
1. 工作任务分析法;
2. 关键事件法
3. 主题分析法
4. 信息加工法
七、案例的整合设计
1. 编写整合案例(STAR工具)
2. 建立案例库
3. 最佳实践分享:案例的设计模板
4. 实战演练:编写整合案例
八、案例教学过程设计
1. 做好案例学习活动的准备工作
2. 阅读、思考、讨论、呈现案例
3. 案例反思和反馈
4. 思考、实践、应用
5. 研讨/最佳实践分享/练习
九、案例效果的评估及转化