赋能型月子中心销售：不上班的宝妈如何沟通？

1、询问月份，头胎还是二胎？

2、不上班，头胎（普遍情况不是富二代或是试管）不良习惯:饮食不规律，作息不规律，孕育小白，电子产品，无经济来源(不是自己买单)6生活住宿(婆媳关系)

营销技巧:针对不良习惯一一沟通，不要正面说她的去批判她的不良习惯有多不好，而是链接客户感受，引导我们也是过来人，年轻头胎不懂这些，现在有月子专业会所，交给我们团队来服务(包括专业餐，母婴专业产后修复等等)

3、针对二胎有大宝的我们更应该多些同理心。

销售一直是我们的弱点，今天听了李老师的课，收获很多。原来营销不是格式话销售。

1、要懂得抓住客户的需求而进行一个沟通，通过沟通了解客户的认知、行为、情感（三国杀），从而达到客户说服自己购买。

2、要充分掌握孕妈怀胎10个月的孕期知识及整个孕期经历是怎么样的一个过程，这也是我们跟客户沟通的一个桥梁。

赋能型月子中心销售：1、沟通链接客户当下认知、耐心聆听。2、要做慈善营销，增强社会责任感。减少社会对会所的监督。3、挖掘客户内心真实想法，耐心聆听客户内心真实想法。3、了解了月子会所的竞争对手不是同行，而是客户自己，4、通过沟通了解客户的认知，增强客户当下的感知、感受和希望、找到客户的需求，5、不要挑战客户的认知、当下感知 感受。6、照顾不同客户的需求、改变她的期望。7、对客户讲授孕前生理变化加深对产后康复认知度。8、了解了什么是认知行为、情感三国杀，而是客户自己说服了自己。9、不同坐月子中心的作用、转变观念、关注客户的关注点。10、从孕前 孕中 孕后各阶段提供服务、每阶段做好铺垫。做到我憧你从客户的需求出发。感谢李老师的辛勤付出，

赋能型月子中心销售：通过今天一天高密度输入的学习，让我对销售这个职业又有颠覆性的、全新的认识。

以前只知道卖产品，但是好的销售不光是熟悉产品的专业知识，有专业度。尤其客户在初次来到会所，可能第一个认识的就是销售，我们要想客户所想，感同深受，让她觉得“我懂她”！那么客户如果有了先入为主的感觉，才能建立有效且良好的关系，信任你也就会信任你所销售的产品。

而深入到销售的方法，万变不离其宗的框架就是：了解客户的认知，回顾并链接行为，而不是挑战和反驳，让客户真正感觉我们是在帮助她，让她对我们介绍的东西有所期待。

对于“认知 行为 情感”这三个字之间的神奇作用，大半天的时间我们也在归纳和总结各种案例和话术，为的就是让我们面对各样的客户都能有应对的话术。而好的学习者是学习方法，决不是死记硬背话术。观察到细节，结合实际才能累积各样经验，拥有解决问题的能力。

Ø 您的月子会所是否遇到过下列情况

—宝爸宝妈总是要货比三家月子会所，怎么应对。

—宝爸宝妈的购买月子会所的逻辑和判断依据是什么。

—月子会所的产品优势好像很多，不知如何提炼差异化卖点。

—如何挖掘宝爸宝妈的需求，结合月子会所的优势设计销售话术。

—宝爸宝妈要折扣降价的压力始终非常大，不签怕丢单，签了利润很低。

—资讯很发达，宝爸宝妈懂得比销售还多，比销售还专业，该怎么办啊。

—宝爸宝妈总是说考虑一下，价格太贵，和家人商量，赠送什么，怎么办。

—提问宝爸宝妈总是没有效果，问了客户不愿意回答，冷场，大家很尴尬。

—约客户参观月子会所总说没时间，参观了溜一圈就走了，如何留着他们。

—参观了月子会所，试吃了月子餐，宝爸宝妈还要走，如何做临门一脚签单。

李一环：营销实战专家， 提倡“从战争中学习战争”“从营销中学习营销”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制， 减少试错成本，提高企业利润。

他专注营销体系与销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究，是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼，销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取，销售团队经验萃取，销售经验内化等。

他是《标杆营销商学院》讲师，《标杆营销商学院》营销咨询师

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标杆营销商学院为月子中心定制研发：《赋能型月子中心销售培训》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《月子中心引流拓客》《月子中心连锁标准化》《月子中心连锁加盟经营体系》

标杆营销商学院课程定制开发：《店长手册》《导购手册》《销售话术手册》《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》