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程艾琳
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程艾琳:服务礼仪
2016-01-20 11860
对象
服务人员
目的
提高服务素养
内容
授课形式多样、生动风趣，不拘泥于形式，在娓娓道来、言传身教间，让学员从意识上深受感悟，从而触发行为的改变，直至融入心灵，让礼仪成为一种态度，相伴一生
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