第一模块:知识的传授者——内训师职业定位与素养篇
明确内训师角色定位和基本岗位职责要求和完成内训师基础技能训练。
(1)明确内训师岗位职责和职业修养,从单纯的授课讲师向企业牧师角色转变;
(2)明确内训师基本的角色定位,编、导、演三重角色定位。
(3)成功内训师心态训练和职业风格塑造,明确作为一名讲师所必须具备的精神风貌;
(4)在内训师技能层面,提升内训师表达能力是最为关键的,通过现场基本训练,保证内训师在心态和表达方面能有效提升。
第二模块:内训师——现场授课能力提升
如何结合授课内容及各类型课程特点,有效塑造现场授课能力。本模块以现场演练为主展开培训:
(1)通过现场演练和训练方式提高学员态势语言使用规范和使用风范,消除自己不经意间的小动作;
(2)有效的围绕课程主题,规划授课时间安排;
(4)遵循内训师授课流程,讲述培训中如何开场、培训中如何有效调节和控场、培训结尾如何有效的收尾。
(4)在现场授课中如何有效控场,如何通过多种培训方式的导入丰富培训趣味性,提升学员兴趣,进入保证培训的效果。
(5)授课中如何与学员互动,如何有效提问,从而提高课堂活跃性和学员参与性,保证培训知识有效传递;
(6)如何在培训中运用游戏带动学员积极性,掌握五种高潮升华法、五大经典教学法;
(7)在培训中如何控场,如何关注和控制异类的学员,面对突发事件如何有效处理。
第三模块:内训师——课程开发技巧
课程开发作为内训师最核心也是最难的能力,如何导入有效思维模式和技巧,组织学员开发课程。本模块以现场操作辅导为主展开:
(1)在“需”问宗——有效分析课程开发需求,确立培训针对性;
(2)从“名”开始——破题命名,如何从凸显课程核心和吸引学员的角度,为开发的课程命名;
(3)以“纲”为骨——大纲结构,如何构思课程总体结构和大纲,应该遵循什么原理和思维来构建课程内在结构和逻辑。
(4)化“简”去繁——课件设计,掌握标准可见设计的基本原理。
(5)呈“现”传奇——教学支撑,在内容、素材及整体结构完善后,如何美化课案,保证课案完美呈现,重点讲述PPT美化的和演示操作技巧。