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崔淼:从“赢”字看企业内训师的修炼
2016-01-20 44424

引:企业内训师是授人以渔、传人以道的崇高职业,但若想成为一名优秀的内训师必然需要一番修炼。内训师的修炼可以归纳为一个字—赢,如何理解“赢”字呢?“赢”由亡、口、月、贝、凡五字组成,这五字正好代表了内训师的修炼之道。

  一、亡—危机意识

  内训师是由企业内部选拔的具备一定职业素养、专业知识扎实的员工,但选出的这些员工并非永远都能“稳坐钓鱼台”。因为企业需要不断前进,那么相对来说,内训师也要不断丰富自己的知识储备,俗话说“手中有粮,心中不慌”正是这个道理。所以说,内训师若想在这条道路上一直走下去,就必须时刻有危机意识。只有不断汲取各种知识,才能避免淘汰出局。

  二、口—沟通能力

  沟通表达能力是内训师的基本功,沟通能力包含声音的感染力和表达的逻辑性。如果内训师声音缺乏感染力,那么学员也就无法体会到内训师的激情,学员的积极性也就无法被调动起来,学习效果必然大打折扣。如果内训师的讲授缺乏逻辑,对课件的讲授、分析和总结势必会缺乏层次感,学员也就很难形成清晰的学习思维。所以说,作为一名内训师要有意识地修炼自己的沟通能力,确保学员乐意听、听清楚、听明白。

  三、月—时间观念

  时间观念在此有三点含义,一是内训师在讲课之前要做足准备工作,切勿迟到或因准备不足而延时开讲;二是内训师在讲课期间要有控场的时间概念,不能像唐僧一样就一个问题不断重复,要做到该停即停;三是不要拖堂,因为内训师面对的都是成人,成人教育有其特殊性,如果一味拖堂,必会引起学员的反感,所以内训师在备课时一定要把握好讲课的时间。

  四、贝—激励措施

  贝在古代是一种货币,对内训师而言则是激励。激励包含两层含义:一是自我激励,内训师讲课的成功会带来一种成就感,这种成就感就是一种自我激励,它是内训师前进的助推剂;二是企业激励,只有不断完善激励机制,使内训师“名利双收”,才能充分调动内训师工作的积极性和主动性,培训质量才能上一个新台阶。

  五、凡—平凡心态

  内训师的修炼不是一蹴而就的事情,这犹如登山,也许山路平坦,也许山路艰险。这就要求内训师在修炼之路上要具有平凡心,要敢于正视挫折、直面挑战,顺利时,不骄傲自满,保持谦虚谨慎,居安思危;失利时,不怨天尤人,保持信心斗志,激流勇进。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”内训师只有在修炼之路上认真领悟“赢”字之道,才能最终成为内训师中的“赢者”。

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