与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，好像客户也有意向购买，就是不主动签单怎么办？这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱，相互爱慕，双方都有意向结婚了，你还在等姑娘向你求婚吗？

每逢月底，踢单成了销售团队的重点工作之一，如何踢单才能成功让客户成交呢？什么时候踢单？

其实整个销售的过程都是踢单的过程，尤其是客户谈了很多，从公司发展规划，同行案例，产品介绍，甚至售后如何做，都和客户谈了之后，就要敢要求，让客户确定合作，尤其是客户释放了以下几个信号：

一、介意价格，你们价格贵

二、询问同行情况

三、问具体怎么应该怎么做

四、主动要到公司参观考察

五、不停翻阅资料，犹豫不决

当客户出现这五种情况，销售就要马上去踢单，确定合作了。可是具体如何踢单呢？一、打破心理壁垒

大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，想想看你做销售的时候每一次都有要求吗？没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次，要求一次还不行，还要第二次，第三次，总有一次会成交。

二、思考客户为什么不成交

我们总是抱怨客户在拖，其实是我们在拖，我们不去改变。总是在等着客户改变，是不可能的？客户不签单肯定有你没做到位的地方，没有解决他疑虑的地方。

三、想客户所想，急客户所急

要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。四、假设成交法假设成交法指的是当你发现要求客户购买的时机已经成熟时，你不必问客户买不买，你问他的应该是一个选择性的问题。五、优惠政策

作为最后的杀手锏，谈判筹码，一定要抓住客户心里，客户一定会合作，但是还差点火候，这个时候通过配合，或者最后通牒，逼迫客户下决心。六、常用话术“请把名字签在这里”，““麻烦确认一下”，“我要恭喜你做了明智的决定”，“麻烦你过来办一下手续”，“你是刷卡还是现金”。七、回马枪这种方法通常适用于当你尽了所有的努力后，客户仍然不配合，完全不能够说服他，同时客户也不愿意告诉你他背后真正的拒绝原因是什么时。

销售告辞客户时，可以再问这位客户：“先生/小姐，在我最后结束之前，可不可以再请您帮我最后一个小忙呢？”这时候客户大多会答应你的请求。搞清楚客户最后的疑虑点，再次进行谈判逼单。

八、暂时放弃

以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。

一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。

总结：

踢单是销售业务过程中必经的一个环节，如果逼单不成功，意味着前功尽弃。所以很多业务员拿捏逼的度而在不停权衡，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。