课程大纲 一、故事引例 二、个人成功的条件（录像——《陈赓大将》片段感悟） 三、什么是职业化 1、经营人生的四类人 2、富人、中等收入者与穷人 3、敬业、从业与怠工员工 4、职业化含义与表现 四、职业化心态 1、认识企业 2、态度决定一切——人财、人才、人材与人裁 3、压力测试与压力管理 4、阳光心态与心灵鸡汤 五、职业化意识 1、引子—曰仁义，礼智信，此五常，不容紊 2、德之意识及修炼 （1）王者，霸者，安者，危者，亡者 （2）忠诚 （3）正直 （4）自律 （5）责任 （6）无德必亡，唯德必危 2、才之意识及修炼 （1）自信 （2）耐心 （3）智慧 （4）专业 （5）创新 （6）团队 3、果之意识及修炼 （1）结果导向—没有功劳就只有疲劳 （2）任务与结果 （3）因果与过程 六、职业化行为 1、基本工作程序和方法 2、如何接受指令 3、有效的报告方法 4、商务礼仪 5、组织内部行为规范 七、职业化能力 1、思维能力 2、问题解决能力 3、管理自己的能力 （1）学习能力 （2）时间管理能力 （3）情商力 4、沟通力与影响力